原副标题：BI商品销售数据预测：无所不在的采用者肖像

序言：

当他们见到别人的没错时，他们心里会有印象：这人伶俐、和蔼可亲、爽朗、衣著干净干净等，先期忆起别人时，脑子里会显露有关别人的“肖像”，他们便知道：噢，原来是他。那些“肖像”就像是别人在他们脑子里留下的条码特性一样，帮助他们辨识人与人之间的相同，而他们可以借助于那些相同“肖像”与别人共事时采取相同的朝夕相处方式。

在民营企业中，采用者肖像的采用也越来越普遍。

众所周知，商品销售相关人员的业绩多寡直接与另一方面的工资挂勾，即便时薪相对较低，致富全靠酬金团体会员费了。商品销售相关人员想让自己团体会员费高？无疑得成有啊，怎么成有？制定计划，找寻最终目标顾客之类，什么样是他们的最终目标顾客？这儿便会涉及到采用者肖像的采用。民营企业在找寻最终目标顾客时，经过预测会对顾客分割各种特性打上条码，让商品销售相关人员在有用的顾客上投入更多的心力，即便“罢了”顾客谁也不想耗费太多时间心力。

一、有关采用者肖像

什么是采用者肖像？相信许多的网络人并不孤单了，新浪网上是这样表述的，如下图右图：

在民营企业实际应用领域中，他们可单纯理解成给顾客“贴条码”即顾客信息条码化，为什么要给顾客“贴条码”？举个单纯的范例，买回BI（数据挖掘）商品时，假定A企业有集团公司财务管理预测各方面的市场需求，而B民营企业有财务管理数据预测各方面的市场需求，在未给民营企业打条码的前提下，他们为两民营企业都提供更多了财务管理数据预测各方面的软件系统，A民营企业与B民营企业哪个顾客成有机率更大？显然，若不考虑其他因素，B企业更可能将成有，而A民营企业这顾客成有机率黯淡。没有前瞻性地提供更多软件系统，会让A民营企业觉得商品与另一方面的贴近度相对较低，成有的机率自然不大，但若他们透过采用者肖像为顾客贴上条码，分割好顾客群体，有最终目标heardA提供更多集团公司财务预测各方面的软件系统，或许更有成有的可能将。

二、采用者肖像在BI中的相关应用领域

1、RFM数学模型BI预测

为了让商品销售相关人员能达成最终目标，找寻有用的顾客，民营企业可透过采用者肖像：按顾客的特性分为重点顾客、普通顾客、战略客户等（一些民营企业透过团体会员制度分割顾客级别也是相同的道理），如何推论有用的采用者？民营企业亦须甚或的商品销售数据进行预测：什么样顾客的买回金额最多，买回商品种类最多，买回单次最频繁之类，这儿民营企业可以利用RFM数学模型预测辅助推论顾客的价值。

2、业务员商品销售看板

如上图，业务员的性别、工龄、学历、地域等特性都是采用者肖像的应用领域，民营企业可透过时间、性别、学历等任意维度对业务相关人员“肖像”预测，预测什么样特质的业务员更容易成为商品销售的潜力股，可为民营企业招聘时提供更多参考，招聘更适合的商品销售相关人员为民营企业带来业绩。

3、顾客商品销售看板

如上图右图，那些预测看板为民营企业呈现了顾客的商品销售行为：顾客的成交笔数、物料数、商品销售额之类，那些也是采用者肖像的应用领域。透过BI预测，民营企业可联动钻取相同地域顾客的商品销售情况，从而对顾客有更深的了解。

有关采用者肖像在BI预测中的应用领域还有许多，由于篇幅原因，这儿不一一举例了。

三、小结

采用者肖像无所不在，将采用者肖像应用领域在商品销售中，透过数据分析为顾客贴条码，在一定程度上可为民营企业规避“罢了”顾客，提高效率，让商品销售相关人员聚焦心力投身于更有用的采用者，促进民营企业达成业绩最终目标。当然，促成业绩最终目标达成关键还得商品销售相关人员去实践，而为顾客“肖像”可以更好地辅助民营企业商品销售相关人员找寻最终目标顾客。