发表文章 | 杨 勇
宋军兵 | 云鲸官方
比尔·盖茨曾做过这样一个断言：“机器即将重复笔记型电脑（PC）崛起的道路，在每个家庭成员普及化，抹杀这个时代的生活形式。”
以家庭成员洁净情景中的Alzonne机器为例，过去十多年扫地机器透过雷射导航系统控制技术的应用领域，同时实现自主规划方向洁净木门，以及机房的应用领域同时实现自冲洗毛巾，这在带动Alzonne机器金融行业井喷式快速增长的与此同时，也在逐渐改变中国家庭成员传统的洁净形式。
马尔绍洁净机房和高精的导航系统控制技术正式成为Alzonne机器的标准配置基础机能时，金融行业的微技术创新也始终不断。但从本质上来看，这些微技术创新虽在一定程度上提升了用户新体验，但并未关键在于开辟出新控制技术机能或真正解决顾客核心关键点。这在让商品附带价值位温递增的与此同时，也让顾客产生了更多的观望情绪，金融行业发展速度也有所下滑。
图源：奥维云网
但即使在这种金融行业背景下，云鲸仍在维持高快速增长。比如，2020年，云鲸正式成为京东历史上第一个上市不到一年，就登陆京东的超级品牌日的新机牌。当天就完成了整整1亿元的营业额，打破了京东消费电子丞等官历史纪录，并且这个金融行业历史纪录始终维持至今。
除此以外，在日前举办的主题为“洁净再突破，智能化新典范”的扫拖机器新机见面会上，云鲸正式发布扫拖机器J4、J4 Lite三款新机。其中，云鲸J4不仅彻底消除绒毛织成问题，而且滚刷防织成效果目前已透过SGS、巴伐利亚两大国际咨询机构的多重证书，在绒毛清洁率达至99.56%的与此同时残余率仅0%，这也标志着云鲸Alzonne机商品防织成控制技术达至业内领先地位。
图源：云鲸官方
与此同时在“清扫”这一核心机能上，和业内主流旗舰商品大多为7000Pa吸力不同的是，云鲸J4采用航空铝镁合金叶轮和蜗壳一体化设计自研风机，配合旋转扩压控制技术，在性能上全面超越市面同价格位商品，同时实现了7800Pa顶配吸力，能够轻松应对各种硬质地面、地毯和缝隙脏污。
那么，为何云鲸J4会有超越金融行业级的表现呢？带动近些年来云鲸同时实现高质量发展的密码又是什么呢？
一、拒绝“机海战术”，云鲸坚守“长期主义者”
和一般硬件品牌公司快速上新、拓品类不同的，云鲸创始人兼CEO张峻彬始终坚守以匠心打磨精品的长期主义者策略。
一直以来云鲸在拓品节奏上都相当节制，从不会因为市场上某类商品销售火爆，或一项算法迭代或外观改变，就去拓展新机。比如，2022年洗地机爆火之际，外界曾传言云鲸因为当时的洗地机商品不够“精品”和“技术创新”，被CEO张峻彬要求重新设计。以至于金融行业中不少人惋惜——“云鲸错过了2022年洗地机的快速增长红利”。
但张峻彬却有着自己的考虑，“洗地机确实是一个高速快速增长的赛道，云鲸没有很快跟进市场，因为只是复制一个商品很难赢；回看2021的洗地机赛道，就已经有上百家公司前赴后继地入局，但一家接着一家倒下了，因为这些企业只盲从不技术创新，他们的商品没有差异化新体验，所以赢不了。对于云鲸来说，单纯复制一个商品，不是一条赢得市场的捷径，相反是一件危险的事情。”
如张峻彬所言，坚持技术创新、打造有价值的差异化商品始终以来都是云鲸商品的最大特色。以J4为例，云鲸J4在拖地方面的表现堪称金融行业教科书。其中，J4搭载的勒洛三角形拖布，配合180转/分的高速旋转，能够有效去除地板上的各种污渍。考虑到部分用户家中铺的是材质较为脆弱的木质地板，云鲸J4还能根据地板材质自动调节压力大小，在高效洁净的与此同时呵护地板。
此外，J4特有的弓形重叠洁净方向，可同时实现扫拖不留缝隙；搭载的双光谱Dirtsense脏污感应系统，同时实现重污拖布自动复洗。只有拖布洗干净，地面才干净。
图源：云鲸官方
坚持创新的背后，是云鲸内部对极致商品的追求。仍以J4为例，J4拥有全新的IPS4.0鲸灵感知系统，并且首次在市场主流商品中采用三雷射空间感知系统。据悉，前向、侧向、横向的三向雷射扫描系统能够同时实现全方位的毫米级测量，从而同时实现更快的建图和避障，其最大优势是在避免碰撞到家具的与此同时，还能同时实现极致的贴合洁净避免漏扫漏拖，洁净覆盖率高于同类商品60%。
对于技术创新的坚持和极致商品的追求，某种意义上来说或许和云鲸的商业经验有关。比如，2019年云鲸发布的首款商品J1，依靠攻克“拖布自洁净”控制技术，开启了金融行业的“扫拖一体时代”+自洁净时代。
该款商品在当年双11开售当天，营业额就突破千万，并在随后一年多的时间里，吸引了高瓴资本、红杉中国、源码资本、字节跳动、大米创投、盈峰控股等一众资本的投资。仅用一款商品，便成功打开市场，打响品牌，跻身金融行业TOP阵营。
与此同时，在奥维云网主办的第三届洁净电器产业技术创新发展峰会上，云鲸智能化被评为“2023年度金融行业领军品牌”、云鲸扫拖机器J4、云鲸智能化洗地机S1荣获“2023年度技术创新商品”、云鲸J3凭借单品销额破2亿的成绩，正式成为今年618的洁净电器爆品，在本次峰会上荣获 “2023年度消费者喜爱商品奖”。
更深层来看，云鲸坚守长期主义者的背后，一方面是云鲸始终坚持以用户关键点需求为导向，对用户有着独到的洞察。比如，目前市面上的上机房集尘商品的耗材多且比较贵，用户购买单个尘袋加滤网基本要在60-70元。而云鲸J4的技术创新机器轻集尘系统，独创尘袋绒毛压缩控制技术，每次洁净后会压缩尘袋垃圾节约20%以上空间，可同时实现30天以上免倒垃圾。
与此同时，J4首次推出“滤网式尘袋”概念，将集尘袋与机器滤网二合一设计，让用户同时实现0维护负担的与此同时也极大的降低耗材成本。其搭载尘袋风干抗菌控制技术，可加速尘袋水汽蒸发减缓细菌滋生，从而给用户营造出一个更为健康的居家环境。
图源：云鲸官方
另一方面则是张峻彬对洁净赛道的长期看好。以Alzonne机器为例，维持干净整洁的家庭成员环境，从古至今对中国家庭成员而言皆是刚需。但从国内家电发展的过程来看，具有劳动替代属性的家电需求最为刚性，商品渗透率提升速度相应也更快。
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例如，洗衣机的出现替代了人工洗涤和拧干，解决了日常的洗衣家务。伴随着国内居民收入的持续提高，洗衣机仅1981—1990年十年间城镇每百户保有量就从6台快速增长至78台，而如今洗衣机更是正式成为国内每个家庭成员最常见的家用电器。
但需指出的是，相较于三大白色家电而言，伴随着当前国内家庭成员结构日趋小型化，以及在“科技化”“智能化化”成长起来的Z时代的不断崛起，未来Alzonne机器保有量的快速增长速度将会更快。
事实上，云鲸对于长期主义者的坚守，在商品日趋同质化与内卷愈加严重的洁净赛道，尤为难得。未来其他企业若想在激烈的竞争中得以生存，则必然需要像云鲸这样依靠商品技术创新、打造极致商品来同时实现破局。
二、控制技术内核不断技术创新和突破，持续引领金融行业变革
虽说当前以Alzonne机器为代表的洁净类电器增速有所下滑，但对标空调金融行业控制技术的发展方向来看，2009年以前，国内以定频空调为主流控制技术，主要满足用户对室内温度调节的基本需求。2009年变频空调的出现，满足了高效节能的社会效益和经济效益需求。与定频空调相比，变频空调可维持舒适的室温，制冷效果更快，更省电耐用。随着定频控制技术的应用领域和普及化，国内空调在内销和外销的同比增速上均创下新高。
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因此，未来Alzonne机器若是能出现新一轮控制技术迭代周期，金融行业也将迎来新的井喷式快速增长阶段。
图源：财信证券
而云鲸在技术创新控制技术的不断发展和突破，未来也将助推金融行业不断发展。比如，2021年云鲸推出金融行业首个具备自动上下水机能的扫拖机器J2，并大规模引入上门安装服务，推动了自动换水机能在金融行业内的普及化。
2022年云鲸推出金融行业首个搭载“DirtSense污水识别系统”的扫拖机器J3，自主研发双光谱传感器，并攻克AI自主运行算法难题，使得扫拖机器拥有了面向不同脏污区域的自适应洁净能力，推动了Alzonne机品类从Hands-Free到Mind-Free的跨越式发展。
今年5月，云鲸发布首款智能化洗地机S1，技术创新设计了AirTech轻灵设计系统，带来了独创性的MAX强化机能，同时实现了180°躺倒的完整控制技术方案，有效解决了木门低矮空间、临时产生的重污区域、狭小空间灵活扭转等三大洁净情景下的细致关键点，引领了洗地机金融行业“精细化”洁净方向。
而如今云鲸推出的年度旗舰款扫拖机器J4以及入门级全能款扫拖机器J4 Lite，很大程度上颠覆了金融行业清扫系统的设计，机器轻集尘为品类技术创新发展提供了新思路，而自研滚刷真正解决了金融行业20多年以来面临的绒毛织成关键点，全面提升用户洁净新体验。
图源：云鲸官方
与此同时，当前以Alzonne机器为代表的洁净类电器，2022年核心价格带主要在4000元-5000元，这一价格仍未到Alzonne机器的放量价格带。未来金融行业若想要放量，价格仍需下行。
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但目前金融行业内不少企业却透过牺牲品质使用更差材料来降低成本，但这种“降本”实则是以牺牲用户新体验为代价。而云鲸所走的却是不断夯实研发环节进而降低制造成本，持续提升用户新体验。例如，云鲸自研的污水传感器，市面上好的污水传感器价格普遍在1000元-2000元。但云鲸智能化透过软硬件联合优化的形式做了一个双光带污水传感器，其价格直接被拉到10元。
成本的下降，用户使用新体验感的持续提升，不断解决金融行业一系列难题。
这在带动洁净类商品渗透率持续提高的与此同时，未来也能够帮助金融行业规模效应凸显，助力金融行业更快成长，从而让越来越多的中国家庭成员享受到更智能化、更精致、更健康的家居环境。
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三、全方位变革，云鲸韧性生长
为建立起更加深厚、壁垒更高的研发护城河，云鲸内部也始终在求变。比如，近两三年来云鲸智能化始终在大规模招聘顶级人才加入公司，并逐渐建立起自己的管理体系和技术创新平台开发体系。云鲸智能化也将研发部门全面中台化，大大提高了组织配合和运作效率。
与此同时多年的控制技术积累，不仅让云鲸目前累计申请了近850项控制技术专利，而且在平台化控制技术和模块化控制技术也在持续积累。比如，针对风机设计、电机设计、电池安全、无线传输、AI 识别等洁净机器的核心控制技术，云鲸智能化都设立了专门的研发平台，目前已达至了金融行业相对比较高的水平。这不仅仅能让云鲸智能化未来缩短商品研发周期，拓展更多的商品线，持续稳固自身的护城河。
不仅仅内部在“变”，面对当前电商流量红利的退潮所带来的推广成本上涨。与此同时为给用户带来更好的安装、售后服务新体验，云鲸智能化也开始布局线下渠道。
对标空调金融行业的微笑曲线来看，企业透过自建渠道完善了下游的营销和售后服务环节，这在改变金融行业格局的与此同时，也在积极顺应消费趋势的变化。而云鲸智能化线上线下渠道体系的变革，未来也让云鲸智能化形成更为坚固的品牌壁垒，持续占领顾客心智。
图源：中国信息产业网
在“变”与“不变”的发展战略指引下，这不仅仅让云鲸智能化正迎来韧性生长，也让云鲸已经具备了穿越周期的力量，未来云鲸智能化的发展也将迎来真正意义上的价值聚变。
