从销售业务视角单纯说下商业银行的交通商业银行投后管理组织工作吧,各商业银行具体内容销售业务流程各不相同,为准。哎控制系统截屏→_→
一、投后管理组织工作职能:
负责管理展开投后检查和、本金清收、搜集和预测贷款人关键信息、编写投后调查报告、全面落实对贷款人的市场监管举措等具体组织工作,直到商业银行贷款本金全数归还。
二、投后管理组织工作销售业务人员政府机构:
投后管理组织工作部、金融资产管理组织工作部、法律条文合规性部、政府审计、交通商业银行市场部等政府机构。
三、投后管理组织工作销售业务流程:
1、发放贷款通告、申领合约
2、大批量付款失利的处置
3、与顾客联络
4、商业银行贷款利率修正
5、抵押物注册登记管理组织工作
6、关键凭据管理组织工作
7、投后检查和形式
四、偿付商业银行贷款管理组织工作
1、首度或碰巧偿付顾客
提示关键信息、口头清收、掌控偿付其原因
2、已连续偿付的商业银行贷款清收
口头清收、实地考察清收
3、偿付商业银行贷款的处置形式
依法纠正偿付行为、计收罚息、追索保证人连带责任、 要求保险人履行保险责任、处置抵(质)押物、行使 债权人的其他权利
五、合作单位和项目的管理组织工作:
1、个人住房类商业银行贷款(商品房、商业用房、二手房、房产抵押物)
(1)合作单位:按照公司类商业银行贷款正常类5级的授信后管理组织工作要求执行
(2)项目:按揭项目工程进度、配套设施全面落实情况、竣工质量及预(销)售情况、抵押物预注册登记和正式抵押物注册登记全面落实情况等是否按计划顺利展开、有无重大负面关键信息或许明显迟滞等。
2、个人汽车类商业银行贷款:
(1)按照公司类商业银行贷款正常类5级的授信后管理组织工作要求对合作单位(汽车经销商、担保公司)展开投后管理组织工作;
(2)了解担保资格、担保能力的变化情况,以及是否有重大人事或财务异常变动,有无重大负面信息等;
(3)是否存在代偿行为、以及代偿其原因;
(4)是否使用假手续一车多贷、低配置充高配置车等手段展开变相融资行为;
(5)了解其协助贷款人办理续保等情况是否正常。
六、贷款人的投后管理组织工作
1、贷款人依合约约定归还商业银行贷款本金情况;
2、贷款人有无骗取商业银行信用等不良信用记录;
3、贷款人品行、职业、收入和住所等影响还款能力的因素变化情况;
4、贷款人是否已收房、装修、入住;
七、对抵押物物的投后管理组织工作:
1、贷款人房屋所有权证、他项权利证、机动车注册登记证的办理情况及是否入库保管;
2、抵押物物的保管及价值变化情况、续保情况等;
3、对抵质押物的价值每六个月应重新评估一次(可由经营政府机构自行评估,如抵质押物价值下降导致抵押物率升高至65%以上,需加大对贷款人的投后检查和频率。
八、风险预警
贷款人或交通商业银行销售业务出现下列情况或存在下列潜在风险因素的,投后管理组织工作人员必须对其展开特别市场监管,并定期调查报告,对于存在重大风险隐患的事件应立即向总行汇报:
1、期房项目未按正常进度完工或在约定的时间内未能办妥房地产产权证,展开有效抵押物;
2、保证人资格及能力出现问题(如保证人为法人的,其资信等级降低或处于被兼并、重组、破产状态;保证人为自然人的,其收入或其他财产下降等);
3、新法律条文、法规实施使借款合约及相关合约存在法律条文方面的缺陷和问题;
4、商业银行贷款手续及信贷档案不齐全,关键文件或凭据遗失,对债权实现有实质性影响;
5、商业银行贷款人已要求履行保证、保险责任及诉诸法律条文的借款案由。
6、对一个单位多个贷款人购买同一个项目房屋或购买同一经销商汽车的要特别加强管理组织工作监督,防止贷款人和开发商(经销商)串通套用商业银行商业银行贷款;
7、单个项目关注类以下(含)商业银行贷款占比在8%以上;
8、单个住房按揭项目封顶2年以上,但抵押物率在35%以下;
9、贷款人未按合约约定的日期和金额归还商业银行贷款本金;
10、贷款人有违法、违纪等不良行为,受到法律条文、行政、经济制裁或处罚;
11、贷款人职业处于不稳定状态,收入明显下
12、贷款人健康状况恶化或遭受重大人身伤害,丧失或部分丧失劳动能力;
13、贷款人死亡、宣告失踪或死亡及丧失民事行为能力,且无合法继承人、受遗赠人或法定继承人、受遗赠人拒绝履行合约;
14、贷款人有套取商业银行信用,挪用商业银行贷款行为;
15、贷款人所购房屋及其他财产遇不可抗拒的自然灾害或社会灾难,导致损失或灭失;
16、贷款人或抵押物人未经商业银行贷款人同意,擅自将设定抵押物权或质权的财产或权益拆迁、出租、出售、转让、馈赠或重复抵押物;
17、贷款人拒绝或阻挠商业银行贷款人的投后检查和或提供虚假材料、信息;
18、贷款人居所和联络形式经常变动,商业银行贷款人不能有效判断贷款人情况和商业银行贷款实际使用情况;
19、因抵(质)押物贬值,抵(质)押物价值趋于或低于商业银行贷款金额及抵(质)押物或抵(质)押权益受到损害,抵(质)押权难以或不能实现;
20、出现危及信贷资金安全的其他情况。
九、发放贷款
十、抵押物注册登记管理组织工作
“抵押物注册登记”是指贷款人将房产、车辆抵押物给商业银行,通过到相关政府部门办理抵押物权人为商业银行的注册登记手续,取得抵押物权相关证明文件的过程。
抵押物注册登记包括:期房抵押物注册登记、现房抵押物注册登记和机动车抵押物注册登记。
十一、档案管理组织工作:
由交通商业银行销售业务中心负责管理集中保管销售业务销售业务人员政府机构的个人商业银行贷款档案并录入交通商业银行档案管理组织工作控制系统形成电子文档。
管理组织工作销售业务流程包括:档案资料的搜集、移交、录入、入库、使用和销毁