音频介面（ VUI） 冲破了电脑与人之间的细语可视化。当他们停下想想线控电子设备和交互式副手的盛行某种程度时，只需深入细致介绍 VUI 结构设计并介绍更多信息方可。
Google刊登的一则专文《音频远距怎样重构顾客行为》的该文，这篇该文进一步说明了智能化音箱和VUI的发展。依照Google的该文，保有线控音箱的人中有 41% 的人讨厌和另两个人聊天。那么，VUI 若想重构人工智慧关系呢？
让他们先介绍一下甚么是音频介面和怎样建立 VUI 结构设计。
甚么是音频介面 (VUI)？
音频介面(VUI) 使采用者能通过音频指示与电子设备或插件展开可视化。随着位数电子设备采用的增加，萤幕烦躁已成为了两个经常出现的难题，这为音频采用者介面的合作开发和采用提供更多了更多优势。VUI 提供更多了遥控器、完全掌控电子设备和插件，而无须查阅萤幕。技术领先的子公司，特别是Google、Amazon、谷歌、Facebook 和苹果子公司等“四大”信息技术子公司，都早已或已经开始合作开发他们的音频AI副手和音频掌控电子设备。
最知名的音频介面实例包括苹果子公司的 Siri、Google副手 和 Amazon 的 Alexa。不仅是 AI 副手，还有暗含VUI的智能化电子设备已经开始抢占市场，例如 Amazon Echo、Apple HomePod 和 Google Home。
不论是AI副手、支持音频的终端插件，还是像智能化音箱这样的音频掌控电子设备、音频介面和可视化早已显得非常普遍。
在这里，他们将更多地探讨 VUI 的畅销某种程度，但你能从上面的统计位数中展开揣测。
依照这份报告，现今英国四分之三的孩童保有智能化音箱，而一半的英国人口采用了音频搜寻功能。
你需要介绍甚么是音频介面和它是怎样组织工作的，以期能够建立不会让采用者感到懊恼并提供更多简洁采用者新体验的音频介面结构设计。现在你早已获得了音频介面的表述，让他们深入细致探讨下两个难题，“音频介面是怎样组织工作的”。
音频USB是怎样组织工作的？
音频UI实际上是多种人工智能化 (AI) 技术组合的结果，包括音频合成、自动音频识别和姓名实体识别。音频 UI 能添加到电子设备或插件内部。
由 AI 技术支持的后端基础设施和 VUI 的音频组件通常存储在私有或公共云中，VUI 在其中处理采用者的音频。AI 技术介绍采用者的意图并向电子设备返回响应。
这是音频 UI 结构设计的基础。大多数子公司都为 VUI 提供更多图形介面 (GUI)和附加音效，以提供更多最佳的采用者新体验。视觉和声音效果使采用者更容易知道电子设备何时在收听、处理音频或回应采用者。
VUI 电子设备类型
今天，许多电子设备都能包含 VUI，例如：
智能化手机智能化手表等可穿戴电子设备台式电脑、笔记本电脑音响系统、智能化电视智能化音箱物联网（IoT）；锁、恒温器、灯
音频介面——优点和缺点
VUI的优势
比打字快：听写比打字快，对采用者来说更方便。易用性：并非所有人都能很好地采用技术电子设备。但任何采用者都能采用音频向VUI电子设备或AI副手请求任务。遥控器：在某些情况下，例如开车、做饭或当你远离电子设备时，说话比打字或敲击要实用得多。免视：VUI 提供更多免视采用者新体验。在驾驶等情况下，你能专注于道路而不是电子设备。它对于萤幕烦躁难题也很实用。VUI的缺点
隐私难题：对VUI的潜在隐私侵犯涉及到一些采用者。 误解和缺乏准确性：音频识别软件仍然存在缺陷。软件无法理解和解释语言的环境，从而导致错误和误解。用于自动打字的音频听写可能会导致打字错误，因为 VUI 可能并不总是区分同音异义词，例如“there”和 ”their”。公共空间：由于隐私和噪音难题，很难向公共空间中的电子设备和 AI 副手发出音频指示。为甚么音频介面结构设计是下一件大事
介面或 UI 是使电脑与人之间的可视化成为可能的桥梁。一种特殊类型的介面，方可视化介面，在最近几年里迅速盛行起来，超过了打字。
71% 的采用者更讨厌在查询中展开音频搜寻而不是打字。不仅如此，线控智能化音箱的采用量也在不断增加。英国超过一半的智能化音箱采用者每天都在采用他们的电子设备。
为了建立成功的音频介面结构设计，结构设计人员和合作开发人员需要介绍采用者交流的复杂性。顾客期望 AI 副手和智能化电子设备在日常可视化中具有一定水平的能力、对话式的语气和更少的误解。
那么，难题来了：怎样结构设计能够为采用者的生活带来价值的VUI？
怎样结构设计音频介面
从本质上讲，结构设计音频介面与结构设计 GUI 或任何其他 UX 项目没有太大区别。他们能将 VUI 结构设计过程分解为更简单的步骤。
第 1 步：展开采用者研究
首先通过客户旅程图介绍采用者角色和助理角色在各个参与阶段之间的可视化。
专注于观察和理解采用者的需求、动机和行为。将音频作为两个渠道包含在客户旅程地图中，以确定怎样和在何处采用音频作为可视化方法。
结构设计者应该强调能在采用者流中实现音频可视化的位置作为两个机会。结构设计师应强调在采用者流中能实现音频可视化的位置作为机会。这对于尚未建立客户旅程地图的场景有效。如果早已有客户旅程，结构设计师应该看看音频可视化是否能改善采用者流。
结构设计师需要专注于解决采用者的难题。
例如，如果你的客户支持总是被问到相同的难题，那么这可能是将对话集成到音频插件中的机会。
在这里，除了介绍采用者角色之外，还要识别电子设备（例如 Alexa）的能力和特征。
第 2 步：展开 VUI 竞争对手分析
结构设计师应该展开 VUI 竞争对手分析，以介绍竞争对手怎样实现音频可视化。
找出他们的插件的用例，插件中采用的音频指示，并从评论中查阅他们的采用者的想法。
第 3 步：表述需求
表述采用者的痛点、需求和要求。
除了展开采用者研究和竞争对手分析，他们还能尝试访问和采用者测试。在将它们转换为对话流之前捕获不同的场景。采用流程图写下采用者需求和采用者故事。然后，为每个人结构设计对话流程。
接下来，继续采用显示电子设备和采用者之间可视化的对话流对 VUI 对话展开原型结构设计。
怎样采用对话流对 VUI 对话展开原型结构设计
建立成功的 VUI 对话流的关键点：
保持互动对话和简单建立两个强大的错误策略确认任务何时完成有两个额外的强大的安全层VUI 结构设计人员需要建立对话流和系统与采用者之间的整个对话。对话流应该成功地引导采用者。对话流脚本是两个可交付成果，包括：
启动可视化的关键字，又名音频触发器，如“你好，Alexa”。显示对话可能导致的分支采用者和 AI 副手的实例对话框两个对话流就像两个原型，它是两个覆盖往复对话的脚本。幸运的是，有一些原型插件能简化对话流的建立。
以下是一些用于 VUI 原型结构设计的插件。
Voiceflow：为 Google Assistant 和 Amazon Alexa 结构设计、原型和建立的协作工具Dialogflow：Google保有的是平台，用于将对话介面结构设计到网络插件、终端插件、电脑人和电子设备中。Speechly：构建语音介面的口语理解解决方案。Amazon有自己的 Alexa Skill Builder 来帮助结构设计师建立新的Alexa Skills。
第 4 步：测试
测试系统和采用者之间的对话流就像两个角色扮演。
两个人播放电子设备，另两个播放采用者以查阅对话是否成功。
第 5 步：理解音频指示的结构
在结构设计 VUI 时，结构设计师需要不断思考可能的可视化场景和每个目标（即，采用者在此场景中试图实现甚么？）
因此，当采用者发出音频指示时，其核心由三个因素组成：意图、发音和位置。
意图
意图是采用者音频指示的目标。音频可视化的意图能是低效用或高效用可视化。
高效用可视化指的是非常具体的任务，比如要求在Spotify上播放一首摇滚歌曲，或者关掉客厅的灯。
另一方面，低效用可视化是关于执行模糊和难以理解的任务。例如，如果采用者询问某个主题的更多信息，音频UI需要检查该主题是否包含在其服务范围内，然后询问更多难题，以更好地理解和响应该请求。
发音
发音是采用者用短语或说出音频指示来触发任务的方式。
一些用于请求的短语可能简单易懂，例如“在 Spotify 上播放我的音乐”，但音频 UX 结构设计师也需要考虑其他变化。例如，比起“播放”，采用者能说“我想听音乐”或“你能播放吗?”
结构设计师考虑的变化越多，人工智能化就会更好、更容易地理解请求并以正确的动作做出响应。
位置
位置是采用者请求完成任务所需的或可选的变量。
例如，如果采用者请求“播放让我平静的音乐”，这里的变量就是“平静”。由于 AI 也能在没有变量的情况下执行请求，因此此位置是可选的。但是，例如，如果采用者要预订餐厅，则时段将是小时，并且是必需的。
音频介面实例
他们早已探讨了甚么是音频介面和怎样建立音频采用者介面结构设计。让他们看看一些顶级的交互式介面实例。当然，采用最多、最盛行的是Siri、Alexa、Cortana和GoogleAssistant。你认为哪个是市场上最有竞争力的音频副手?
Siri
Siri是苹果子公司的音频副手，与苹果子公司的操作系统如iOS、iPadOS、watchOS、macOS和tvOS配套采用。
它于 2011 年 10 月 4 日发布以来就一直很活跃。
Alexa
Amazon的 Alexa 于 2014 年 11 月发布，并首次用于Amazon的Echo智能化音箱。
现在，它早已进入了大多数智能化电子设备的操作系统，如Android、IOS和Fire OS。
Cortana
Microsoft 的音频副手 Cortana 通过采用 Bing 搜寻引擎为您执行设置提醒和回答难题等任务，帮助你提高组织工作效率。
Google助理
Google Assistant 是一款由 Google 结构设计和合作开发的交互式副手 VUI，可用于智能化电子设备和家庭系统。
依照Loup Ventures的研究，GoogleAssistant是这些音频副手中最有能力的两个。
这篇该文的关键要点是:
音频介面是VUI (Voice User interface)，是指需要音频可视化的介面。它不同于有形的介面，有形的介面需要通过触摸或滑动等物理手势展开可视化。结构设计师需要对采用者角色、电子设备角色展开深入细致的研究和观察，并建立易于简洁的对话流程，才能实现成功的音频介面结构设计。想要了解汽车更多内容，就留言联系他们吧！
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