嗨，你那时还在被自己指出是“算数仔”么？假如不该被打上“算数仔”的条码，那他们就须要自始至终参予因此亲自动手展开市场需求分析了，多于这种，他们就能取回商品的主动权。
所以，当他们透过市场需求分析，赢得了“机能”、“文本”和“错误率”后，他们接下去与否就能结构设计蓝本介面了呢？
标准答案是“非也”！即使从市场需求到介面间依旧存有着一段距，那个距是他们那时所要深入探讨的“结构规划设计”！
狡蛛属，让他们先来简述呵呵上一则该文的关键文本吧：
使用者新体验结构设计的基本概念：具体来说是要化解使用者的某一前述难题，其二是让难题显得更容易化解，最终是给使用者遗留下真切的第一印象，让他在整座操作过程中造成幸福的新体验。
使用者新体验结构设计的特征：1. 细致、理智、创意设计；2. 提供更多某一难题的化解方案；3. 不许使用者思索；4. 趣味性丛生。
平庸的市场需求分析操作过程 vs 现实生活的市场需求分析操作过程：
结构规划设计
很多商品经理在结构设计初期，都有一个很不好的习惯，是拿到市场需求以后就开始尝试着用软件画介面，甚至在市场需求还没想好的时候，就开始构思介面细节了。（哪位同学是这种的，请举手~）
但在某种程度上，这种原罪似乎也并不在于商品经理。即使目前的互联网公司，确实存有很多团队，都是直接评审蓝本，甚至有的还他喵的要求高保真蓝本，至于市场需求评审，不存有的。尤其是一些小公司，更是如此。
这种的结果可想而知，必然会造成多次的返工修改，浪费巨大的人力成本。
古人云：预则立，不预则废。而设计规划，是那个“预”的操作过程！那究竟什么是结构规划设计呢？
结构规划设计的文本步骤：
根据市场需求来结构设计相关的信息和任务，透过组织信息结构、引导使用者完成任务得到一系列相关联的介面草图；
然后细化草图为具体介面，在那个过程中考虑如何让使用者轻松、愉悦、高效地浏览和操作；
最终，他们要赋予介面一些魔力，让使用者难以忘记使用商品的新体验。
信息
类。这里提供更多两种方法供参考：
1. 逻辑分类：他们能使用人们在生活中熟悉的分类逻辑对信息展开组织。
例如他们去某宝买衣服，具体来说他们须要根据“性别分类”，查看是要买“男装”，还是“女装”；然后他们再选择一下究竟是买“上衣”，还是买“裤子”；最终才是看样式、价格等详细信息。
“服装性别—>服装类型—>服装样式—>服装价格”，这是人们习惯的信息组织方式，假如他们将其顺序调换，会不会觉得很别扭呢？
假如以上的描述不够直观，那他们想象呵呵实体店的场景就很容易理解了。有的服装商店会设置成一楼女装，二楼男装，应该没有哪个服装商店会设置成一楼专门卖上衣，二楼专门卖裤子的吧……而且是不是当他们看着哪一款衣服比较满意的时候，他们才接下去去关心价格呢？
熟悉的文本，会给使用者带来舒适感，也是他们常说的“舒适圈”的感念；而陌生的文本则代表着须要付出学习成本，每一次成本的付出，往往都会伴随着些许的焦躁。在互联网的世界里，使用者判断与否选择或者继续使用他们的商品，甚至只在于一瞬间的感觉。
2. 卡片分类：直接去探究使用者的想法，邀请使用者以卡片的方式，“把类似的东西放一起”。
此方法简单有效。准备好裁剪过的卡片或者便签纸，将须要分类的信息写在卡片上，然后组织招募到的志愿者对卡片展开自由分类即可。因此志愿者最好是与网站结构设计不相关的人员。
在商品结构设计的初级阶段，利用卡片分类能知道使用者对网站文本的期望，为信息架构的搭建提供依据；对现有商品展开改版时，卡片分类能检验现有的信息架构与否合理，对新版本的改进提供更多有效帮助。
任务
在市场需求调研和分析阶段，他们一直谈论的都是“业务”，得到的产物为“业务流程图”。但在结构规划设计阶段，他们谈论的基本概念，则须要转变为“任务”，相应的产物也变为了“任务流程图”。
“业务”与“任务”二者一字之差，体现的是客观与主观的区别，业务是客观存有的，而任务则是人为结构设计的，你品，你细品~
在结构规划设计的文本步骤中，“信息”与“任务”是一体的。他们就先来说呵呵二者间的关系。
“信息”与“任务”的关系：
市场需求文档中的机能和文本都是比较零散的，透过梳理信息结构，他们能把主要的机能、文本组织起来。而透过任务流程，他们则能把剩余的部分给“拼装”起来。
一个有意思的比喻
假如把商品比作一座购物商城，所以信息结构是商城的框架，比如，那个商城有多少层，每层都卖什么东西，都有哪些品牌店。任务流程则相当于商场里面的过道，使用者沿着过道完成“逛街”、支付等主要任务，透过商场中的各种提示完成去卫生间、去服务台换车票等次要任务。使用者在完成任务的操作过程中满足了自己的市场需求，而商品也从中直接或间接地实现了其商业价值。
那他们该怎样设计“任务流程”呢？
这方面所涉及的方式方法，其实与之前他们所谈论的“业务流程”并无本质的区别，两者间的区别仅在于范围的大小或者说层级的深浅，仅此而已。
草图
结构规划设计是一个承前启后的阶段，其目的是将最初的市场需求一步一步变为现实生活。
当他们整理好信息分类，结构设计好任务流程，此时依旧不要着急用软件画介面，即使草图才是那个阶段最高效的方式，一张纸，一支笔，足矣！
原因如下，请君查阅：
1.发散创意设计
结构规划设计是一个须要发散创意设计的阶段，用软件画介面，会让他们陷入结构设计细节当中，不自觉地就会考虑页面的尺寸与否符合栅格、每一行展示4个还是5个商品、按钮与否须要3个状态等等。这些会禁锢他们的思想。
2.快速迭代
纸面蓝本更具有可塑性，能快速地修改和重建，帮助他们探索尽可能多的想法并否定掉那些不靠谱的想法。有了草图，就能与相关人员展开沟通，只须要很少的时间就能收集到反馈，验证结构设计的可行性。
3.缩短周期
当他们透过纸面蓝本展开沟通，因此已经透过大致的方案时，也就意味着确定了商品的框架、主要的流程、基本的信息和机能等。对于下一个环节例如交互结构设计、UI结构设计或者研发，就能预先展开一部分工作，而不必等到全部文本都细化成标准蓝本并交付后，再展开动工。这必然提高工作效率，缩短项目周期。
介面
草图是结构设计方案的雏形，注重的是随时随地记录表达，无需考虑格式和规则。
当草图确定后，须要他们将其向介面蓝本展开转换的时候，就须要遵从一些结构设计原则了。
既然在结构规划设计阶段，“信息”与“任务”是两项关键文本，那他们就接着深入探讨呵呵，这两项文本相关的结构设计原则吧。
信息摆放原则
1. 信息层次需不言而喻；
2. 让重点信息“跳”出来；
3. 将次要信息“藏”起来。
说明：
1. 信息层次需不言而喻
信息层次那个无需多言，就像您那时正在阅读晓庄的该文一样，开头、结尾、标题、文本，错落有致，阅读起来，自然是赏心悦目~
这里呢，给出三句真言，助他们打造层次感：
逻辑相关的在视觉上分为一组；
文本或关键程度不同的在视觉上体现出差异；
逻辑上有包含关系的在视觉上展开嵌套。
前两句话很好理解，第三句话是什么意思呢？他们来给出一张“某宝”的首页照片，您一看便知：
（你与否看出哪里嵌套了？他们在该文结尾公布标准答案）
2. 让重点信息“跳”出来
他们能透过视觉结构设计的方法，如字体加大加粗、色彩比对、添加背景色、留白等，强调介面中的重点元素。而其他非重点的元素就能显得暗淡些，这种就能使得重点信息“跳”出来了。
他们来看呵呵，美团外卖的介面，是不是让他们很容易就发现那个重点信息了呢？
3. 将次要信息“藏”起来
随着商品不断地展开迭代升级，机能会越来越多。尤其是互联网商品。调查表明，80%的使用者只会使用20%的机能。因此他们为了保证使用者新体验，能将那些次要信息“藏起来”，待使用者须要时，再将它们展示出来即可。
就比如支付宝，他们经常使用的机能，绝对不会多于首页中的“九宫格”文本，于是呢，他们就能将那些相对次要的信息给“藏”起来，放到“更多”当中。
任务引导原则
1. 相似性引导；
2. 方向性引导；
3. 向导控件引导。
说明：
1. 相似性引导
所谓相似性引导是说，假如大小、色彩、形态、视觉元素等因素相似，所以这些相似的因素就能牵引着使用者的视觉，引导使用者的操作。如下所示：
2. 方向性引导
这种方式也亦然常常见的，因此他们大家肯定都见过。不信的话，我举个例子给你听。他们在地铁站利用自动售票机购票时，还记得那些提示你在哪投纸币，在哪投硬币，哪里取凭条，哪里取车票和零钱的箭头图标么？（没有找到合适的高清图，大家请自行脑补~）
3. 向导控件引导
向导控件（Wizard）是一种常见的交互方式，用来引导使用者完成多步操作。
Wizard在英文中是巫师的意思。向导控件就像神奇的巫师，能在陌生的页面环境下，为使用者指引路线。还能告诉使用者要完成任务一共须要多少个操作步骤，你那时所处的步骤是哪个，还有多少步能完成任务等。让使用者对整座操作有个预期，帮助迷失的人们找到前进的方向。
（一个注册流程的向导控件）
捕获使用者芳心
最终他们来看呵呵，结构规划设计的最高境界，他们怎样就能赋予介面一些魔力，让使用者难以忘记使用商品的新体验呢？
这里有八种方法，值得他们借鉴。其中前三种是他们作为商品经理须要考虑的，另外五种，更严格地说，应该属于视觉、交互和UI结构设计师的领域范畴。但他们作为商品经理，对于这些方面的文本，虽无需精通，但必须了解。
捕获使用者芳心的八种方法
1. 可控的感受；
2. 积极的反馈；
3. 贴心的提醒；
4. 互动的乐趣；
5. 惊喜的力量；
6. 情景的烘托；
7. 拟物化的视觉；
8. 隐喻化的操作。
他们来一起沟通呵呵前三种商品经理须要考虑的方法，至于后五种，就留给大家自己去体会吧。
说明：
1. 可控的感受
调查表明，假如介面没有任何提示，80%的使用者等待超过2秒就会直接关闭窗口。假如介面有提示或是加载状态，使用者的离开率就会极大地降低。加载状态提示能增加使用者对介面的可控感，形成操作预期，使使用者安心。
这种结构设计，还存有于很多的及时通信应用中，例如展示对方的状态，显示对方与否正在输入，或是对方与否已读消息，让使用者知道对方的情况，感知到对方的存有。这种的结构设计能缓解使用者等待的焦虑感，给使用者一种期待，增强使用者的可控感。
2. 积极的反馈
提供更多积极的反馈，是与使用者互动的一种方式。
当使用者操作有误时，系统往往会给出错误提示，一个红色的叉叉常会令人造成挫败感。但当使用者成功完成某项操作的时候，他们与否赞美鼓励过他们呢？
人们在社会交往时具有的期望，在使用互联网商品时也会有。积极的反馈能增强使用者的信心，提升使用者新体验的愉悦感。
3. 贴心的提醒
在使用商品时，使用者难免会有遗忘或是疏忽的时候。此时给予使用者一些贴心的提醒，能提升使用者对商品的好感。
例如，很多新闻阅读类客户端会改变已读该文的颜色，降低其饱和度，减少使用者重复打开已经阅读过文本的概率。这些小小的状态改变，能降低使用者的认知负担，提醒使用者哪些是能快速略过的文本，
