2021年的书签刚翻到12月,爱网易就曝出小规模裁减消息,裁减比例20%至40%。
12月1日,南方周末珍珠财经新闻本报记者从多番了解到,爱网易本次裁减涉及多职能部门,除核心的电视剧集、娱乐节目的采购、制作职能部门暂不裁减外,用户产品职能部门、短音频蔗茅、智能硬体(VR)、ACG和格斗游戏等均在裁减之列,市场等圣埃蒂安德职能部门也有裁减指标。
“年龄非常大、司龄较长的雇员受到的影响非常大”,一名爱网易前雇员对珍珠财经新闻本报记者说。“也该裁减了,他们人太多了,有三万多,是行业内同类型公司的近三倍”,一名业内人士对珍珠财经新闻本报记者说。
针对前述难题,南方周末珍珠财经新闻本报记者多次向爱网易澄清,截止截稿时未被回应。
本次裁减势不可挡,被称为爱网易史上最小规模的裁减,尽管有部分雇员表示裁减毫无征兆,但早在爱网易的半年报和公司股价变动中便可略去。
上市后三次举债补气,马云将工作重点项目设为双管齐下
一个月前,爱网易披露了三季报披露,归属爱网易的扭亏为盈17亿元,较去年同期扩大41%,那个并不漂亮的答卷让爱网易公司股价暴跌17%。去年,爱网易公司股价曾达到28英镑的高点,如今灰鳍5.6英镑,暴增近8成。
创立以来,“亏损”一直是爱网易绕不开的词,自2016年起算,共计增长幅度已少于300亿,股权融资500多亿元,资本补气已是恒常。
2018年11月和2019年3月,爱网易分别举债股权融资7.5万英镑和12万英镑。去年12月,爱网易第三次宣布以按25%至30%的溢价发行8万英镑公司债。而去年截止目前,爱奇艺尚未公布举债计划,而于11月增发了2023年到期的约7.47万英镑可转换高级债券,每张利率3.75%。
面对何时盈利的难题,爱网易创始人、董事兼首席行政官马云在11月17日早间举行的三季报披露策略师电话会上称,“那个需要时间,但距离那个阶段不远了,因为爱网易积累的IP越来越多了。”爱网易经常说“一鱼多吃”,就是在文本和产生上,把IP开发成不同形式,比如说原来是小说,现在变为了电视剧集、电影,变为了动画电影,动画又变为格斗游戏。这些综合性的总收入,包括广告总收入,向使用者直接抽出的中介费总收入、单面流媒体的总收入等,少于对文本的投入时,那个盈利模式就成立了。
在前述策略师会后,马云还提到双管齐下难题。“对爱网易来说重点项目是开放源码IIS,主要是拿掉低效的业务、项目,增加和尝试捷伊K154机会。”这被外界视为爱网易裁减的“号角”。
禽流感共振经济环境,主要业务受冲击
从业务构成来看,会员广告、在线广告服务、文本分发、其他是爱网易的四大主要业务:三季度爱网易会员服务总收入为43亿元,较2020年同期增长8%;在线广告服务总收入为17亿元,较2020年同期下降10%,文本分发总收入为6.3亿元,较2020年同期增长60%;其他总收入为10亿元,较2020年同期增长3%。
会员业务增长依赖的是会员数量以及ARPPU(每付费使用者平均总收入)。在会员数量上看,爱网易已经进入瓶颈期,三季度爱网易会员数量为1.03亿,相较二季度的1.06亿,不但没有增长反而出现小幅度下滑。
爱网易三季度会员总收入8%的小幅增长是源于ARPPU的增长。2020年以来,爱网易采取会员提价、超前流媒体等方式提升ARPPU,包括开设黄金、星钻、体育等多种会员,将中介费用由19.8/月提至25元/月,除此之外还有为爱网易带来一定增长却被广为诟病的超前流媒体。但在去年10月,随着监管日趋严格和使用者满意度的下降,爱网易宣布取消超前流媒体。
而第二大业务广告也不算顺利。半年报显示,不同于去年的增长态势,2021年爱网易广告业务总收入持续走低,从一季度的19亿降至17亿,爱网易的解释是由于该季度推出的优质文本较少以及充满挑战的宏观经济环境。
一方面是大环境的动荡,禽流感的出现导致广告主缩减预算,而较少的预算也被分配到品效合一的效果广告中,比如自带巨大流量的短音频平台也在抢夺长音频的广告市场,以品牌广告为主的爱网易广告总收入连续多个季度出现下滑。
另一方面是平台政策的变化,为了提升广告总收入,音频平台推出了中插、弹窗等五花八门的广告形式,但这些花样带来增长的同时也引起了使用者反感。
去年11月,浙江省消保委就视频平台广告难题约谈爱网易、优酷、腾讯音频、搜狐、PPTV五家音频平台,要求其对前情提要广告、暂停页面广告、片尾广告、弹窗广告、跑马灯广告等进行整改。
随后,国家市场监管总局发布《互联网广告管理办法(公开征求意见稿)》,明确规定,广告投放严禁缺失关闭标志,不得设立倒计时结束才能关闭广告的限制,不得关闭后继续弹出广告等。
如此,两大支柱业务的放缓直接影响了爱网易的开放源码效率。
优质文本稀缺、成本高企,长音频凛冬已至
开放源码之后是IIS。
会员业务和广告业务赖以增长的根源是优质文本,但禽流感却让长音频行业面临文本供给不足。马云在前述策略师会议上称,“禽流感是最直接的原因,比如到目前为止,去年电影的上线量不如去年同期的一半,电视剧的上线量不足往年同期的三分之一,捷伊网剧因为审核原因延迟上线,上线后质量也打了折扣,而这也只是一部分。文本供给出现了比非常大的难题。”马云说。
在增长受到影响的同时,爱网易的成本也在上涨。三季度,爱网易的总收入成本为70亿元,较2020年同期增长10%,总收入成本的增加主要是由于该季度文本成本增加。文本成本作为总收入成本的重要部分,费用为53亿元,较2020年同期增长13%;销售、一般和管理费用为12亿元,较2020年同期下降9%;研发费用为6.83亿元,较2020年同期增长2%。综上,三季度爱网易经营亏损为14亿元,2020年同期为12亿元,营业亏损率为18%。
占据大头的仍然是文本成本,占总成本的69.8%,但对文本平台来说,这部分文本却是无法缩减的部分,文本品质直接决定着使用者的留存和增长。
在长音频方面,去年爱网易推出的迷雾剧场打造了《隐秘的角落》《沉默的真相》等爆款剧,去年却不及预期,计划推出的4部剧,已经播出2部,热度稍高的《八角亭迷雾》豆瓣评分仅有5.7分,评分人数5.9万人,而去年同主题的《隐秘的角落》评分8.8分,评分人数达99.2万人。
娱乐节目上,每年为爱网易带来巨大会员增长及广告赞助费的选秀节目《青春有你3》,被爆“倒奶门”,此事件直接导致当季节目的停播,同时偶像选秀节目也被永久禁止。
正如马云所说,大部分的破圈作品是偶然。如何持续创造爆款,是每个音频平台要面对的难题。
另外,马云前述策略师电话会后提到,短音频对使用者时长的争夺是行业面临挑战的重要原因。
根据中国互联网络信息中心(CNNIC)发布第48次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截止2021年6月,在9.44亿网络音频使用者当中,有8.88亿看短音频,短音频使用者已经占到网民整体的87.8%。
据统计,2021年3月,短音频应用的人均单日使用时长为125分钟,较长音频高出27分钟,且差距呈增长趋势;其中53.5%的短音频使用者每天都会看短音频节目,这一比例较长音频(36.3%)高出17.2个百分点。
为了将文本价值最大化,爱网易也在2020年上线了自己的短音频产品——蔗茅,但却没能作出声响。据悉,本次蔗茅业务部也是裁减重灾区,根据新浪财经新闻消息,短音频产品蔗茅会和其他产品合并,只有40%的人可以留下。
南方周末珍珠财经新闻本报记者宋美璐白金蕾编辑岳彩周校对张彦君卢茜