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甚么是棒状预测
棒状预测是一类能简单地呈现出使用者犯罪行为关键步骤和各关键步骤间的转换率，预测各关键步骤间的转换率的预测方式。
比如说相关联他们每一次在淘宝网上的网购, 从关上淘宝网app, 到搜寻商品, 到查阅商品详情, 到加进科季夫， 到付款, 到获得成功买卖, 棒状预测是协助他们去排序每两个各环节的转换率。
从关上淘宝网app 到搜寻的转换率, 从搜寻商品到查阅商品的详细情况的转换率，从查阅商品到加进科季夫的转换率, 从加进科季夫到付款的转换率之类。
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棒状预测的商业价值
棒状预测的商业价值主要就有: 机能强化, 营运导入, 使用者外流等。
机能强化:
以音频制做辅助工具为例, 从上面他们能显著窥见, 步入到上载音频的转换率只有80%, 可能是上载出口处不显著, 上载的鼓励不如, 上载机能的招揽某种程度不如等其原因引发的, 他们就能去强化上载机能。
营运导入:
以营运导入类为例, 在实际业务中经常会对一些定向的用户导入一些活动, 让他们参加活动, 比如说针对游戏的业务, 会定期针对潜在的付费使用者导入一批充值优惠大礼包活动。
从下图的触达到参与的转换率只有 62.5%, 说明他们选的定向的使用者可能对于他们的活动不是非常感兴趣, 可能是这批使用者本身不是特别喜欢参与活动, 所以他们就能重新选取其他可能更加可能响应的使用者来做定向推送。
那么怎么选取最有可能参与活动的使用者呢, 这里最简单的就能用使用者特征预测的方式来, 他们能预测出参与活动和不参与活动的特征差异, 进行对比。
预测的结果就能得到比如说参与活动的使用者可能本身在过去的付费频次上更好, 付费的金额更大, 并且在游戏的平均时长, 平均的游戏局数上更多, 年龄集中在18岁以下的群体中。
那么他们就能用这些特征去圈定更多的使用者去做导入。
另外一类去强化定向使用者提高参与率的方式是去利用模型去提前预测好哪些使用者可能会参与活动, 可能使用的模型比如说决策树, 逻辑回归等分类模型
使用者外流:
以电商app 淘宝网为例, 假如他们的订单人数下降了, 这时候就需要梳理使用者购买链路, 把使用者从关上app 到付款的所有的链路都梳理一遍, 然后利用棒状预测, 排序每个各环节的转化率。
假如他们梳理链路中发现, 从搜寻商品到查阅商品的转换率很低, 那么他们就需要看是否是很多搜寻无结果, 或者是搜寻中的结果很多使用者不太满意, 导致使用者不买单。
那就能把电商的付费问题转化为搜寻的问题, 从而又能对搜寻的整个转化链路再做一次棒状预测, 一步步的去定位问题。
03
棒状预测的应用
以拼多多为例, 以AARRR棒状模型解析拼多多的使用者增长之路
拼多多主要就的目标群体是三四线城市，这也属于现有电商品台比较空白的区域，对于三四线使用者来说，最好的招揽方案是优惠。
而且三四线使用者时间充足，时间成本于他们而言是非常低的，而砍价也是一类惯常的方式，在他们的群体中很少存在对贪小便宜歧视的问题，也没有太多的社交压力，甚至砍价能变成一类联系的手段，砍价群又何尝不是一类交流。
他们也很乐意用时间和社交成本来换取更大的优惠。所以砍价这种优惠活动红极一时，也协助拼多多拉取了很多流量。
砍价活动借助微信朋友圈和微信群的关系链, 成为爆发式的转发和增长, 一般亲朋友不会拒绝你的要请砍一刀。
2.用户激活
当拉到新使用者的时候, 就要保证最大某种程度的去激活他, 拼多多采取的做法也是跟拉新类似, 是不断用使用者的传播去触达好友
当两个使用者被其他朋友反复触达的时候, 自然而然就会去关上曾经下载过的app，在其他朋友感受到拼多多百亿补贴各种补贴各种优惠的真香的时候, 自己也会去尝试
3.留存
为了提高使用者的留存, 拼多多提供了两个签到领取奖品的活动鼓励使用者每天都关上app 来签到打卡, 签到满XX天就能送你相关联的商品礼物, 大大促进拼多多使用者群体的薅羊毛的心理, 同时也提升了留存
除了这个活动拼多多里面还设置了不同的各种小活动, 满足不同的使用者群体的需要, 在玩小任务的过程中领取相关联的奖励。
4. 使用者付费
拼多多以优惠券等的形式刺激使用者付款, 比如说上面的下首单并赚XX元, 而且还不给你叉掉这个页面的按钮。
还有是非常出名的百亿补贴, 直接用大额现金给使用者补贴, 这两个打法把一二线的使用者也被转化了
还有是0元付款的活动, 0元免费下三单全额返还金额的活动。
和限时优惠限时秒杀, 9快手特卖等都是促使使用者去付款等活动。
页面上也是各种“”XX已经拼单“”等文字的提醒鼓励也是促进使用者付款。
5. 使用者传播
传播主要就依赖微信这个流量大平台和微信关系链, 朋友间的传播分为, 有些东西是要转发朋友才能领取现金和拼单和优惠, 在这些优惠面前, 转发的成本变得很小。
另外拼多多上是有一些真的实惠又好用的高性价比的商品, 这种的商品会引发朋友间互相推荐。
以上的一些其原因, 拼多多的商品和玩法在朋友之前疯狂流转, 在传播的过程中, 每个使用者都熟知了拼多多能做到这么实惠的玩法, 被触达的使用者又会开始新的转发, 从而引爆增长。
社交网络的增长是没有尽头的, 也是阻止不了的, 一代帝国的诞生。
作者 | YYloveYQ；编辑 | 杂芜
