原副标题：两栖作战式资金管理工作——业务流程与方式体能训练
越臻展开咨询作为美国资金管理工作协会许可教育注册登记商、国内著名资金管理工作民营企业专业培训机构，耕耘资金管理工作两栖作战专业培训及展开咨询领域14年，是数家世界500强大中华区的资金管理工作专业培训发展战略合作伙伴，累计至今，已经为1000数家民营企业提供超过2300九场的订制化资金管理工作拍手叫绝。
两栖作战式资金管理工作——业务流程与方式体能训练
专业课程背景：
在现代管理工作中，工程项目就是一切，每个人都是一个资金管理工作者。工程部门经理对资金管理工作的控制系统认识程度直接影响工程项目项目组的总体运转与最终工程项目的结论，如何把握住资金管理工作的“5X10科学知识架构”+“6条核心理念观念”+“25种工具方式”，提高工程部门经理及项目组对资金管理工作的重新认识与观念，形成资金管理工作科学知识控制系统的桁架，有利于名星/全职工程部门经理的配角结构调整、工程项目项目组成员统一重新认识，及子公司先期工程项目组织工作的总体推进。“6条核心理念观念”是基础并横跨工程项目的始终，是工程部门经理配角与身分的人格知觉。
★顾客市场需求取向观念：以顾客的真市场需求为源点，辨识并全面搜集顾客市场需求，甄选重要的真市场需求转化为工程项目覆盖范围并降解WBS；大多数的工程项目存亡在市场/顾客分析的效度上。
★最终目标取向观念：明晰工程项目在子公司发展战略中的功能定位，归居Daye的策画管理工作工程项目各个环节；在工程项目管理三剑客（覆盖范围、生产成本、天数）的不动点下，以工程项目能解决顾客的关键点为依据，预设工程项目可达成一致的最终目标。工程部门经理51%的心力在于不断总体规划与更进工程项目。
★LX1观念：“预则立凡事预则立”，对工程项目结论展开总体规划和估计，制定基本思路和要求；对工程项目过程展开详细计划、降解，具体降解各各项任务的活动、天数、资源、生产成本；事先总体规划好工程项目的质量、风险、沟通交流、BizTalk事项。
★职责明晰观念：工程部门经理的80%在做沟通交流与协同的组织工作，明晰工程项目、各项任务、组织工作的职责人员、组织协同人、执行人（包括所有工程项目好下场人的职责）；明晰与职责人员的职责、许可及考评标准；明晰考评措施（评审、验证等）。
★业务流程观念：主动将工程项目的成事业务流程理清楚，就如行车先定路线一样，强调控制的持续性、层次性；强调工程项目信息的沟通交流和透明；强调资金管理工作的控制系统性、全面性和综合性；覆盖范围（包括质量要求）、天数、生产成本三大管理工作最终目标的统一；资金管理工作横跨各个环节，工程项目启动、计划、执行、控制、收尾。
★一体化观念：项目的成功是顾客、高层、内部项目组共同的期望；以工程项目成功为取向的向上沟通交流、资源调动的努力都是值得一试的。通过工程项目实践形成资金管理工作的最佳实践，探讨出统一的观念架构、议事架构、组织工作模式。与相关方对于工程项目最终目标和计划达成一致共识，完成资金管理工作的迭代式计划。
专业课程特色：
● 具有丰富的资金管理工作与展开咨询经验与案例，将实际案例引入专业培训专业课程，更具实操性；
● 整合常用工具方式的专项专业课程，深入浅出的阐述原理与案例，专业课程更为专业；
● 对专业课程的架构体系展开控制系统的分析和整理，结构化的观念结合案例生动的讲解；
● 专业课程形式立体丰富，“原理讲解+应用案例+辅导演练”，互动丰富，代入感强。
● “立体化专业培训模式”——课堂讲述、案例分析、游戏体验、互动练习、教练演示、现场模拟、头脑风暴、视频演示、情景体能训练、现场问答等。
专业课程收益：
● 通过真实案例讲解，快速掌握资金管理工作的核心理念原则、桁架、控制系统观念；
● 通过现场两栖作战应用，结合实际业务场景掌握核心工具方式的灵活应用技巧；
● 通过课后工程项目作业，促动学员应用资金管理工作技术，获得体验自驱提升能力。
专业课程天数：线下 2天，6小时/天（课堂内容结合实际工程项目展开）
（根据顾客实际现状与最终目标可剪裁专业课程）
专业课程对象：工程项目项目组成员、市场经理、（准）工程部门经理、工程项目项目组成员（品控、运营等）、职能经理等
专业课程大纲
专业课程铺垫
开场破冰：讲师人格经历介绍，建立链接
最终目标共建：对此次专业课程的目的和最终目标展开澄清，达成一致共识
进入状态：订制项目案例导入，照镜子-人格反思-功能定位
第一讲：资金管理工作的核心理念理念【打基础】
一、什么是工程项目，什么是资金管理工作？
案例：从《西游记》来看资金管理工作的配角
案例：从《流浪地球》分析资金管理工作的覆盖范围
1. 资金管理工作的定义与解析（不确定性与创造性）
2. 为什么要采用资金管理工作的方式？(有何优势？对于我的价值点？)
3. 资金管理工作的可产出的成果（与民营企业现有产品对照链接）
4. 资金管理工作的三剑客（覆盖范围、进度、生产成本约束；探清边界）
二、资金管理工作配角结构调整的功能定位与核心理念观念【理清身分】
引导讨论：工程部门经理的主要配角与核心理念能力
1. 工程部门经理的主要职责
1）辨识工程项目市场需求（市场需求的冰山模型）
2）建立可达成一致最终目标（高层工程项目愿景与工程项目实施最终目标）
3）平衡工程项目的覆盖范围、天数和生产成本（资金管理工作三剑客）
4）满足相关方的市场需求
2. 资金管理工作的“6条核心理念观念”【横跨始终】
1）顾客市场需求取向观念（工程项目项目组是第一用户！）
2）最终目标取向观念（归居Daye，达成一致共识）
3）LX1观念（目标降解；持续跟进；响应变化）
4）职责明晰观念（以最终目标达成一致为取向的资源调配）
5）业务流程观念（找关键点-抓重点-清障碍）
6）一体化观念（横向到边，纵向到底）
三、工程部门经理的快速成长路径【人格修炼】
1. 科学知识架构搭建：美国资金管理工作协会-通用资金管理工作指南介绍
2. 工程项目经验累积：通过工程项目拓宽人格的边界
3. 问题解决能力：攻坚能力（第一视角、灵活运用工具、触类旁通、举一反三）
四、资金管理工作的科学知识体系-“5过程X10模块”【建立科学知识架构】
现场演练：曾经成功/失败工程项目的经验【现场链接科学知识架构】
五、工程项目发展战略【SWOT分析法(工程项目级分析) 】
实例举证：SWOT分析法工具使用案例
现场演练：用SWOT分析法针对典型工程项目展开分析
第二讲：组建工程项目项目组【工程项目项目组与工程项目好下场人管理工作（资源调动）】
一、辨识对工程项目有影响的好下场人
1. 权利/利益方格
2. 权利/影响方格
3. 影响/作用方格
4. 凸显模型
二、总体规划、管理工作与控制关系人的参与
组织工作模板案例：运转工程项目中的沟通交流计划表
三、多维度的沟通交流与方式
故事性案例：如何沟通交流更为有效？
四、沟通交流模型与沟通交流的技巧
1. 领导力
2. 影响力
3. 决策力
五、教练技术在资金管理工作中的应用
第三讲：工程项目计划的制定与实施【工程项目覆盖范围管理工作（最终目标总体规划）】
要点：细化顾客市场需求为取向的产品、服务设计
一、顾客功能定位：谁是我们的最终目标顾客？
1. 顾客细分的方式：顾客调研技术（大数据分析法，问卷法，面对面访谈法）
2. 顾客市场需求难以清晰获得的破解方式（第一用户 体验法）
3. 访谈最终目标顾客的甄选（社区运营与“极客”培养）
二、顾客市场需求层次分析（关键点、痒点、兴奋点）
1. 顾客市场需求分类-卡诺模型
案例：以消费品为例 理解顾客的三层次市场需求
2. 客户市场需求的关键点挖掘法
案例：工业品案例，场景化分析法（实用技术）
3. 顾客市场需求的优先级分析方式
案例：群体决策方式（专家打分法）
4. 对市场需求理解不一致的调节方式（德尔斐法，权重配比）
三、工程项目最终目标
1. 实用方法：如何设置工程项目最终目标
2. 工具模板：工程项目最终目标的标准模板
3. 实例举证：某产品工程项目最终目标
现场演练：按照工程项目最终目标标准格式与要求写出典型工程项目的最终目标
四、实用的竞品分析【案例为主 因地制宜】
两栖作战案例导入（场景化）（以下案例四选一）
1）工业品竞品分析案例（百亿民营企业）
2）消费品竞品分析案例（百亿民营企业）
3）民机产品竞品分析案例（千亿民营企业）
4）日常生活餐厅的分析案例（海底捞/西贝）
1. 竞品分析的目的：了解功能定位，知己知彼，确立未来上市产品卖点及市场
2. 竞品分析的方式和维度
1）基于用户市场需求的竞品分析
2）竞品的选择评价方式（同顾客/同类型/同价位/同渠道/市场占有率）
3）竞品分析的活动准备
4）竞品分析的维度（外观/功能/性能/可靠性评价方式）
五、竞品分析常见误区
1. 研发取向的竞品分析（产生盲点，容易过度开发-镀金）
2. 浅层次的竞品分析（止于规格书等浅层资料的PK）
3. 无权重的竞品分析（缺乏市场需求权重，难以决策或导致决策偏差）
4. 无量化评价方式（止于感性的竞品重新认识，未转化为开发优先级）
问答环节
第四讲：结合案例展开工程项目演练（工程项目总体规划）
一、产品线和资源线的协同办法和技巧
1. 工程项目站会
2. 工程项目各项任务看板
3. 工程项目可视化方式
二、组织工作降解结构WBS
管理工作工具：工程项目职责矩阵
案例分析：烟草行业的各项任务降解
案例分析：某制造业民营企业工程项目组织工作降解结构
现场演练：写出典型工程项目的WBS
三、工程项目天数管理工作【辨识关键路径、并行工程】
1. 如何降解工程项目的活动——关键里程碑的确立
2. 如何展开滚动式的总体规划
3. 如何应用工程项目进度网络图来展开工程项目活动的合理安排
方式练习：关键路径法，关键链法
4. 如何估计活动的资源
5. 一张表的工程项目进度管理工作
第五讲：工程项目的业务流程设计
一、宏观业务流程图SIPOC的应用（理顺工程项目握手关系）
1. 工程项目全业务流程环节打通的方式
【Supplier供应商-Input输入-Process业务流程-Output输出-Customer顾客】
2. 运用SIPOC的分析步骤（方式：顾客出发/业务流程出发）
案例演示：如何快速分析工程项目业务流程并查缺补漏/功能定位优化点
3. SIPOC转泳道（跨职能）业务流程图的方式
案例：项目组通过业务流程图分析过程中的改善点
课堂作业：制作本工程项目的宏观业务流程图与资源列表
4. 跨职能分工方式—RASIC矩阵的应用
第六讲：影响工程项目存亡的风险管理工作
导入案例：以经营一家餐厅为例；展开风险管理工作的辨识与评估
一、FMEA的组织工作过程（5步法）
STEP-1：结构图-控制系统架构，部件架构，工艺架构
专业课程练习：FMEA的输入文件（清单），绘制产品结构图（树形图）
STEP-2：功能关系(功能网络图)
专业课程练习：绘制产品功能图
STEP-3：失效网，失效后果间的连接
专业课程练习：绘制产品失效网，RBS，失效间的联系
课堂案例：典型的故障模式
STEP-4：风险优先等级 (RPN)
课堂案例：严重度、频度、探测度评分标准（避免两种效应）/概率与影响矩阵表
课堂讨论：对评分问题的争议
课堂练习：风险的优先级评估
STEP-5：改善行动计划
课堂案例：风险应对的策略
课堂讨论：风险控制的组织工作评价
案例：FMEA在消费品的应用案例
二、破解工程项目障碍—根因分析
1. 根因分析技术介绍
2. 鱼骨图方式应用介绍
现场演练：工程项目障碍点鱼骨图分析
3. 5WHY根因分析方式介绍
现场演练：工程项目难点的5why分析
第七讲：工程项目沟通交流管理工作
一、工程项目管队沟通交流频率的预设
二、工程项目例会的议程安排
1. 会前：资料的准备（清单式管理工作）
2. 会中：会议议程，关键事项、行动计划（开放氛围）
3. 会后：总结反馈，进度跟进（落地）
三、提高工程项目会议沟通交流效率的方式
1. 可视化方式：白板（显性化、串联）
2. 启发式提问：开放型问题清单（引导）
3. 传话筒方式：避免沉默的参与者（开放）
4. 头脑风暴法：最终目标取向 集思广益（发散和收敛）
第八讲：工程项目复盘总结【经验转化为能力】
一、如何展开复盘？（联想的复盘“4步法”）
1. 回顾最终目标（回归初心：最终目标与期望的结论）
2. 评估结论（明晰差距：现状与最终目标的差距）
3. 分析原因（要因分析：成功与失败的归因）
4. 总结经验（得失体会：主观客观与规律性）
二、复盘中常见的问题
1. 最终目标定义不清晰、不合理（市场需求不明晰┃隐性市场需求）
2. 过程与结论混淆，手段与结论混淆；结论未量化（未量化，抓不住重点）
3. 原因分析归因为主观因素（能力不足，粗心大意）
4. 经验规律不具体，不易复制与衡展（简单易行可操作）
5. 复盘未形成文档化（组织工作辛苦 不留痕迹）
三、复盘的文档化记录（模版）
课堂各项任务：针对本工程项目的资源辨识与管理工作展开复盘回顾（运用模版）
练习：工程项目完成后的跟踪管理工作【工程项目跟进事项清单】
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专业课程前期准备：发送学员问卷、学员课件及现场作为与设备调试
课后辅导设计：
1. 专业课程各项任务模版化，简化学员应用的难度
2. 专业课程后可安排答疑，保证应用障碍及时破除
3. 专业课程采取工程项目小组式，形成一定的PK机制，发挥小组能动性
专业课程分享电子资料包【供先期持续学习实践】：
1. 《深入浅出PMP》（优点：通俗易懂的资金管理工作教材！全程阅读无压力！）
2. 《资金管理工作指南-PMBOK第六版》（优点：美国资金管理工作协会 资金管理工作指南，全球100万人通过认证，通用性与权威！）
3. 《敏捷资金管理工作. 第2版》（优点：软件资金管理工作的基础书籍）
4. 《行业案例》（优点：提供目前开放的行业案例）
5. 《12资金管理工作模版–可选择》（优点：资金管理工作中一些常用工具方式的模板；剪裁后可以直接应用）
