2月4日，正月初一，家现代人已经开始操持汤圆，而李明远却不时地看呵呵智能手机，留心与否有组织工作通告。即使过节整天的他同时也在值守。
正月初一，李明远整天中准备过节。受调查者上海青年报
李明远是英语专业早年，专科就读医学部，科学博士生就读脑与知觉科学科学研究所（原知觉神经科学与学习科学研究所），但如今的他在天猫产品服务中心专门针对从事客服人员系统管理者的组织工作，其主要任务是收集使用者的需求和意见，而后进行改进，为使用者增添较佳的新体验。
从一名英语专业的学生到客服人员人员，这样的转变在之人看来跨距很大。然而，在李明远的概念里，这在某种意义上是相得益彰的。
受爷爷负面影响 年少时矢志当医生
李明远是easier的上海人，1984年，他长大在上海海淀。那时的海淀，在李明远的第一印象里并不是科技服务中心，“只有一些高层建筑，但更多的是巷和楼房。”
李明远一家5棠坡，住在狭窄的楼房内。爷爷和爷爷住在一家20万多平方米的卧室，李明远和双亲住在另一家一约的卧室。尽管卧室狭窄，但双亲还是留出一块地方，专门针对放置他的书柜。李明远记得，为保护他的眼睛，双亲专门针对买了科栅，“那时候两扇科栅的价格差不多要一个月工资”。
人际关系给他增添更大负面影响的是爷爷。李明远的爷爷曾是中国科学院的科学副研究员，专门针对从事力学方面的科学研究。在爷爷居住的卧室内，其中一半被书柜占领，堆满了各式各样的经典之作书刊，有科技类的，也有人物传记的。李明远说，爷爷曾说，要是他没有专门针对从事科研组织工作，很可能去做一个著名诗人或是作家。
爷爷的书，李明远可以随便看。李明远记得，爷爷的书柜上，常年放着两部工具书，一部《辞源》和一部《辞海》，“现在的人没事就翻智能手机，而爷爷那时候没事就翻桌子上这两部工具书”。每当看到爷爷在学习，年少的李明远也会自觉地拿出自己的课本。
在李明远的第一印象里，爷爷会和很多人切磋诗词，而且常常有人上门找爷爷请教。在他心里，“爷爷是个很牛的人，很崇拜他。”在跟爷爷闲聊时，爷爷告诉他，医生是个很不错的职业，这让年幼的李明远萌生了当医生的想法。
确定大脑功能区 帮患者切除肿瘤
2002年，李明远以优异的成绩考入医学部，成为了一名英语专业的学生。临近毕业时，李明远得到一个机会，被保送到了知觉神经科学与学习科学研究所，攻读知觉神经科学专业。
曾的李明远，希望成为一名医生，但通过4年的学习，他发现自己对知觉神经科学更感兴趣。李明远介绍说，知觉神经科学是一门多学科相融合的学科，他和导师的主攻课题之一是大脑在数学方面的知觉能力、发展过程及脑机制，“大脑到底负责多少种功能？哪块区域负责人体的哪项功能？我对这些更加好奇。”
读研期间，即使与医院有科研合作，李明远参与过10多起脑肿瘤患者脑部功能测试及手术治疗，这也让他发表了10多篇有一定质量的论文。
李明远介绍说，脑胶质瘤患者的病变如果位于重要功能区，手术切除肿瘤的同时可能会损伤语言、运动、视觉、计算等功能区，从而造成不可逆的功能损坏，所以手术时要非常谨慎。而他的科学研究领域正好涉及这部分。每次手术之前，李明远会与医生一起制定脑部功能保护的手术计划。简单来说，就是在没有禁忌证的前提下，在切除肿瘤前通过麻醉技术将病人“术中唤醒”，利用神经电生理技术精确定位患者肿瘤附近的语言、行动、计算等功能区，并规划出躲避这些功能区的“路径”，从而实现切除肿瘤的同时最大化保护患者脑功能，保障患者术后生活质量。
在参与的手术中，最让李明远第一印象深刻的是一名30多岁的患者。这名患者的顶叶和额叶之间长了一个肿瘤，且体积较大。“当时医生建议不动手术，即使风险太大。但患者的家人经再三考虑坚持手术。”
这名患者的手术持续了7个多小时，通过神经电刺激技术标记功能区后，李明远和其他医生一起确定了可切除的区域，最后这名患者的大脑被切除将近三分之一，“患者术后能够说话，能够进行简单的计算，保证了其术后生活正常。”
攻读硕士科学博士生期间，李明远所学习的内容除了涉及医学，也涉及心理学。毕业时，李明远拿到了发展心理学的硕士学位。他分析了自己的兴趣和特长，感觉自己更喜欢科学研究人的行为习惯。于是，他先后在两家公司专门针对从事心理学相关的组织工作。
三名同期学生 无一专门针对从事医学相关职业
2018年，李明远跳槽到天猫产品服务服务中心规划部专门针对从事客服人员系统管理者的组织工作。而在李明远看来，客服人员系统管理者的主要组织工作内容就是寻找使用者的新体验关键点，再进行优化改进。
从最初的医学系学生到一名客服人员人员，似乎存在着较大的转变。但在李明远看来，这其实是相得益彰的。他说，自己读研取得是心理学的学位，他喜欢科学研究人的思维模式和行为习惯，而且专门针对从事的组织工作一直都跟心理学有关。
李明远介绍说，在他读研期间，和他一起跟导师学习的还有两名同学，他们毕业后也没有专门针对从事与医学相关的职业。一名同学现在游戏公司专门针对从事游戏产品设计，科学研究玩家的心理；另一位同学则在一家互联网公司组织工作，主要科学研究消费者行为。
新京报记者 倪兆中 编辑 白馗 校对 李世辉
