做交互设计不可不知的十大原则

2023-06-05 0 983

可视化界最著名的“安德森五大易用性原则”,或是称作“安德森五大可视化原则”,这是安德森(Jakob Nielsen)教授于1995年提出的极为经典之作的五大原则,虽然旧石器时代已经有20十多年,但是仍然极为具有参考价值。

控制系统状况由此可见原则

“控制系统如果让采用者知道出现了什么,并在适度的时间内作出适度的意见反馈。”

具体来说是采用者在商品上的任何人操作方式,都如果给与动态的意见反馈,比如说在商品中不论采用者选上是否,还是数据传输的工程进度,或是是连接的状况等,都如果动态作出意见反馈。

做交互设计不可不知的十大原则

相匹配控制系统与虚拟世界(大自然环境直白)原则

“控制系统词汇应采用采用者熟识的词汇和基本概念,尽量减少采用控制系统名词,因此更要遵从虚拟世界的采用生活习惯。”

具体来说是要采用最终目标采用者看不懂和听懂的工具栏、词汇等,与此同时商品的采用业务流程如果和虚拟世界(实体店)的业务流程相符合。

iOS控制系统中的工具栏都是演示的真实世界球体的花纹,天气情况介面的大背景也是演示的真实世界大自然天气情况,打印机和罗盘也都和采用者采用真实世界贵重物品的体会相近。

做交互设计不可不知的十大原则

用户民主自由受控原则

“采用者时常会在采用机能的时候出现错误操作方式,需要明晰知会采用者怎样从错误操作方式中选择退出来,与此同时要全力支持采用者展开撤消和重做”。

这个比较难认知,目前绝大部分应用软件都有著良好的班莱班县监督机制和容许采用者展开撤消或重做的操作方式。

做交互设计不可不知的十大原则

一致性原则

“同一商品内,商品的信息架构、机能名称、视觉呈现、可视化方式等应保持一致,遵从通用的平台惯例”。

一致性原则是可视化结构设计中很基础的一个原则,这里的一致包括商品内部的一致,即让采用者体会到这个商品中每个介面都是隶属于这个商品,有著相同的视觉规范、可视化逻辑,相同的机能有著完全相同的命名方式和工具栏等;另外还包括商品外部的一致,即商品与所在控制系统的一致,如在iOS控制系统上运行的APP,应符合《iOS人机可视化指南》规范。

在图中相同APP在不同的商品详情介面中,机能按钮和介面结构保持一致,APP中的设置机能开关与iOS控制系统本身的机能开关可视化方式和视觉效果一致等。

做交互设计不可不知的十大原则

防错原则

“比出现错误信息提示更好的是,更用心的结构设计防止这类问题出现。”

防错能力的高低,往往是一个可视化结构设计师水平高低的体现。比如说当采用者想要删除某个商品,弹出确认对话框防止采用者误删;当采用者发送微博时,在输入内容前发送按钮变为灰色不容点击,防止采用者发出空白信息等。

做交互设计不可不知的十大原则

易取原则

很多时候,商品需要多个步骤才能完成某个业务流程,可能这些步骤不会在一个介面上完成,这时应尽量减少让采用者记住他之前做过什么,如果有必要,可以直接显示在当前的介面上。

当采用者发送朋友圈时,直接显示他选上的图片内容而非简单的选择了几张图;当采用者搜索的时候显示采用者历史搜索的记录;当需要支付购票费用的时候,直接显示采用者订购车票的信息帮助采用者确认等。

做交互设计不可不知的十大原则

灵活高效原则

“控制系统需要满足新老采用者,中级采用者的数量远高于初级和高级采用者数量,为大多数采用者结构设计,不要低估和轻视采用者的学习能力,保持商品灵活高效。”

从商品的整个生命周期看,中级采用者如果是占大多数的,商品结构设计需要考虑绝绝大部分采用者的采用生活习惯,保持商品的高效灵活。图所示中可以看到,对于一些提醒,容许让采用者选择是否再次提示,从而不会一直对采用者产生困扰;也可以看到容许采用者自行定义常用的应用;又或是是批量操作方式的机能等。

做交互设计不可不知的十大原则

优美且简约(易扫)原则

“突出介面中的重点信息,弱化和剔除无关信息。”

互联网商品的绝绝大部分采用者,尤其是中级及以上的互联网采用者,在每天浏览信息时一般都是“扫读”,这意味着他们不会很认真地看每一个字,因此介面结构设计如果清晰明了的显示信息,与此同时尽量减少其他内容的干扰。

比如说目前有越来越多的商品开始采用“大标题”结构设计风格,采用者能很清晰地看到这个介面中的关键词;又比如说微信在7.0版本中开始采用浅色调结构设计,尽量减少对内容的视觉干扰;又或是越来越多的商品注意文字和图片的排版和相匹配,有著最高效的阅读体验等。

做交互设计不可不知的十大原则

帮助采用者识别、诊断并从错误中恢复(容错)原则

“帮助采用者从错误中恢复,将损失降到最低,如果无法自动恢复,则提供详尽的说明文字和指导方向,而非简单的代码。”

简单来说是可以动态意见反馈采用者,避免采用者出现错误,与此同时对于已经出现的错误,知会采用者该怎样处理。

比如说当没有接入网络的计算机访问网站时,Chrome浏览器会提示采用者并知会解决办法。

做交互设计不可不知的十大原则

提供帮助文档原则

“如果不需要提供帮助文档是最好的,但在必要情况下还是需要提供,因此内容如果便于检索。”

这是说针对新采用者最好的体验是无需新手引导采用者就能直接上手,其次是可以有一次性提示,然后是常驻性提示,最后才是帮助文档。需要注意的是,并不是说帮助文档是不好的,也并不是说帮助文档是任何人商品都必需的,而是要在必要的时候提供帮助文档。

往往对于一些工具型商品都

做交互设计不可不知的十大原则

以上便是对可视化结构设计所做的一些补充,其实大家可以发现,可视化结构设计始终围绕着效率、采用者、体验、业务流程、同理心等角度在展开,在实际工作中,可能会面临各种各样的问题和各种完全不同的采用者,要做好可视化结构设计我一直以来的观点是从心出发,用爱打造极致的商品。深入认知行业、需求、采用者,带着爱去结构设计,然后创造微笑价值,这样的商品大自然会作出极为优秀的可视化结构设计。

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