影音“产品服务服务工程项目”各式各样，“脱贫致富工程项目”各式各样，使用者合法权益却被设置各式各样限制
“团体会员”在提价、合法权益在折扣，音频中文网站互联网平台是不是了？
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日前，音频中文网站互联网平台团体会员弊病屡屡爆出。许多顾客充分反映，许多中文网站互联网平台“拳法”顾客储值团体会员，但适当的合法权益却无法获得保证。规范化互联网影音服务工程项目收费，让团体会员管理制度更为合理化和透明化，正式成为互联网音频金融行业急需解决的两个难题。
“KKday‘1元团体会员’Donzy佣金”“帐号撤除须要储值更贵的团体会员”……日前，音频中文网站互联网平台团体会员弊病屡屡爆出。许多顾客充分反映，许多中文网站互联网平台“拳法”顾客储值团体会员，但适当的合法权益却无法获得保证。
近年来，互联网音频文本不断完善，电子设备终端产品日益多元化，音频中文网站互联网平台“产品服务服务工程项目”也各式各样，“脱贫致富工程项目”各式各样。过去顾客储值Kozhikode享受的各式各样合法权益和服务工程项目，演变出繁杂的团体会员级别、成长管理体系。许多顾客感觉看音频电视节目愈来愈麻烦，须要订阅的文本愈来愈多。规范化互联网影音服务工程项目收费，让团体会员管理制度更为合理化和透明化，正式成为互联网音频金融行业急需解决的两个难题。
团体会员管理体系繁杂，储值“拳法”满满的
日前，有顾客充分反映，使用爱网易月票团体会员帐号登入3个电子设备后，帐号被封，想要撤除就得储值更贵的团体会员。“要撤除就要充团体会员，干脆说付钱就可以撤除反正。”许多网友对此舆论哗然。
爱网易澄清称，由于技术原因，造成部分使用者点选撤除网页时重定向到了错误的网页，使用者可通过自助式修改公钥来解除封禁，并不存在需储值更贵团体会员就可以撤除的情况。不过，很多网友对这一解释并不激赏。
这家音频中文网站互联网平台土豆网，同样因为团体会员难题引发争论。数名顾客充分反映，在储值土豆网团体会员时，网页弹出“土豆网月月省”公益活动介面，支付1元时预设签下一年。除首月外，每月将自动扣费12元。陕西福寿的王栎鑫告诉记者：“我没有长期团体会员需求，只是为了追两个热映剧，看瘤果选择了提前中止参与该公益活动，却立刻收到了扣费24元的提示信息。”
土豆网澄清称，这是土豆网推出的团体会员优惠产品，相关网页已对公益活动规则进行明确告知。若提前退出，需按团体会员费25元/月退回已享优惠。不过，很多顾客认为互联网平台并未明确告知，预设签下一年的行为属于霸王条款。
此外，各音频互联网平台都设置了不同级别的团体会员管理制度，并对观看音频所使用的电子设备、投屏、清晰度等方面合法权益做出了不同的限制。
团体会员愈来愈贵，合法权益却在折扣
近年来，音频中文网站互联网平台的团体会员费不断上涨。据报道，2020年至今，许多音频互联网平台多次进行团体会员提价，甚至有黄金VIP团体会员连续包月的涨幅高达60%以上。虽然团体会员费在上升，但不少顾客充分反映，团体会员的合法权益却在折扣。
北京市民董浩向记者抱怨，虽然音频中文网站大都打着“免广告”“团体会员跳广告”等噱头，但只能免去或跳过正片播放前的广告，并不能真正免除广告困扰。“开通团体会员后，音频开头还插入两个VIP专属推荐，必须要手动关闭。有时候剧中又跳出来一两个，这和非团体会员有什么区别呢？”
开通团体会员，也不意味着能随意看剧，部分影视作品团体会员也得额外订阅。董浩说，他和许多朋友都碰到过“团体会员还需订阅购买”的难题。“部分院线新片都须要单独缴费就可以观看，费用在2元到10元不等，且仅在48小时内有效。”
此外，许多音频中文网站“说话不算数”也让团体会员有苦难言。据报道，某热映剧原本承诺每周更新6集的团体会员专享集，而音频互联网平台却突然由于“介质原因”，一周只更新了3集。
正式成为团体会员容易，取消团体会员则很难。记者发现，在许多音频中文网站互联网平台上，在使用者“个人中心”网页里，“立即续费”的选项十分突出，然而“取消自动续费”选项却藏得很深。许多音频中文网站互联网平台设置的“自动续费”，须要通过第三方支付互联网平台才可以取消。
团体会员管理制度有待规范化，自律与监管亟待加强
一位业内人士告诉记者，近年来，音频中文网站互联网平台订阅团体会员数量增长缓慢，有时甚至出现减少的情况。加之短音频金融行业挤占市场份额，对传统的音频中文网站互联网平台构成了较大冲击。为扭转这一局面，许多音频中文网站互联网平台在“掘金”团体会员方面煞费苦心。
音频中文网站互联网平台的竞争与发展，不能打顾客的算盘。在中国政法大学教授陈忠云看来，导致很多音频平台“坑”团体会员的根本原因在于，互联网平台缺乏优质的文本，留不住更多的使用者。“变相提价也好，各式各样拳法式的诱导储值也好，都不利于互联网平台的长期发展，只有深耕文本才是王道。”陈忠云表示。
对于当前音频中文网站互联网平台团体会员弊病，北京京师律师事务所律师熊超认为，音频团体会员服务工程项目协议多属于格式合同。根据合同法规定，如果在格式合同中存在明显加重对方责任、减轻和免除自己责任的条款，那么该条款应视为无效，不具有任何法律效力。顾客的知情权、选择权、公平交易权应该获得应有保证。
熊超建议，音频中文网站互联网平台应加强自律，同时相关部门应强化监管。尤其应对开通团体会员协议的合法合规性、服务工程项目文本是否全面真实以及是否涉嫌诱导消费等方面加强审查。须出台适当的标准，对团体会员管理制度进行规范化，对违反法律法规的互联网平台进行适当的处罚。（记者 刘兵）
