人民日报人民时评:景区可限流,旅游业当升级

2023-02-05 0 385

透过实名互联网挂号购票、执行单日最大游人贮水量管制、按时段设置不同档门票……近年来,许多热门风景区透过各式各样开闭措施,科学合理引导客流,取得阶段性成果。从今年6月份起,八达岭风景区也正式实施全互联网实名挂号售票,并开启“开闭”模式,每日游人总量控制在6.5万人次,有效率减轻了这一著名旅游观光旅游景点的拥挤情况。在旅游观光市场需求井喷的那时,怎样完善开闭措施,值得思索。

每逢假日,各个旅游观光旅游景点热闹非凡的照片,单厢在社交互联网刷屏。对身处其中的游人而言,无论是观看新体验,还是安全可靠指数,单厢大打折扣。而透过挂号、开闭等方式,平缓游人数量的波动曲线,有效率削峰Viluppuram,不仅能减轻假日游人人满为患的情况,保障游人游览安全可靠顺畅,也能提高观赏新体验,让名胜古迹、自然景观更快地柔润每个人的心灵。从这个视角而言,风景区开闭是迈向优质旅游观光的一个起点。

当然,除了旅游观光新体验的提高,管制客运量,对于旅游景点的为保护同样关键。近些年,从敦煌莫高窟到故宫博物院,从月亮山瀑布到九寨沟风景区,越来越多旅游景点选择开闭,一个关键动因就在于对自然遗产、天然资源的为保护。以承德为例,慕名而来的游人增加了承德被破坏、被损毁的可能性。今年5月1日当天,仅八达岭风景区清理的垃圾就有18.2吨。透过开闭为承德“降费”“纾压”,可以说是必要性而及时的为保护。很多天然资源不容复制、不容再生,自然遗产着实民族历史与人文不容替代的象征与见证,在友善它的同时,更为保护好它,他们就可以与碧海的写意融为一体、与绵延的文明拥吻。

开闭对游人和风景区都是一种为保护,但如果简单地一限了之,却也可能与良好初衷背道而驰。那时,现代人外出旅游观光、寻访名胜、登览永世的市场需求日益旺盛,怎样让更多人友善心中的写意,怎样在为保护和开放之间寻找到结合点,是旅游观光行业须要思索的问题。而做到这一点,须要风景区有更科学的管理工作、更人性化的措施。比如,许多老年人不习惯网路上挂号取票,是否有针对不同群体的取票方式?若想尽量延长网路上挂号时间,充分考虑外地游人精心安排行程的须要?若想透过大数据的帮助,在小党分配上进行更科学合理的精心安排?开闭有必要性,但因信息不畅、预案不充分、管理工作不到位等导致满腔热忱的游人被挡在门外,这样的“遗憾”“错过”可以更少许多。那时,大数据已经能精准heard游人“画像”,借助大数据进行更精细化的管理工作,提高现代人出游的满意度,也应成为旅游观光业升级换代的努力方向。

不只是旅游观光,如今,现代人在各式各样新弥富的消费需求上都表现出极大的热忱,对于精神人文的市场需求着实水涨船高。从各地风景区里人声鼎沸的群体,到各式各样展览前排起的长龙,都在彰显着这种捷伊美德。他们乐于见到现代人为人文买单、为新体验消费需求的热忱场景,但一再上演的“排队”“冲刺跑”,却也是关键的提醒:只有让服务的意识更强许多,创捷伊脚步更快许多,供给的力度更大许多,就可以更快满足社会公众的须要。从这个视角而言,风景区开闭是他们迈出的关键一步棋,但未来还须要更多一步棋一步棋前行,就可以回应社会公众高涨的热忱、实现现代人对美好未来的向往。

《 解放日报 》( 2019年06月12日 05 版)

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