通常来说，他们需要透过人物形象、处所、天数、意图、犯罪行为等基本要素预测采用者，来鉴别市场需求真假，深刻认知商品市场需求。而“交互式控制系统数学模型”主要是对于“犯罪行为”的剖析，以较细的微粒度，剖析出采用者采用业务流程及潜意识。责任编辑作者对交互式控制系统数学模型展开了预测，一起来看一下吧。
一、背景
他们在谈采用者市场需求的时候往往带出来一句，你有没有考虑采用者情景？那甚么是采用者情景呢？
采用者情景是由人物形象、处所、天数、意图、犯罪行为四大基本要素构成的。他们透过这些基本要素预测采用者，来鉴别市场需求真假，深刻认知商品市场需求，帮助厘清高低情景。
“交互式控制系统数学模型”主要用于对“犯罪行为”的剖析。举一个范例来认知“行动”元素：A关上饭店房内，房内一片黑暗。他走近去关上了煤气。通常他们会这么认知其中“犯罪行为”：“关上房内”、“走近去”、“关上煤气”。
但是前述的情形要复杂得多。比如“关上煤气”那个犯罪行为，前述情形可能是：
A首先要知道煤气在甚么地方；A想了想以后的经验，灯的控制器通常置放在出口处两端的门上；A先伸手拉紧门上通红；临场发挥真好，一下子就摸到了；那那个灯如果怎么开呢，以后的灯通常是按下来要是；按下来没有化学反应，如果说根本按不下来；接着试著左右翻转，结果能向右翻转；打不着起来。可以看出通常他们对犯罪行为的认知比较粗略地，没有以小微粒度的视点认知人的犯罪行为。“交互式控制系统数学模型”是立足于以较细的微粒度，剖析出采用者采用业务流程及潜意识再展开预测的工具。
二、甚么是交互式控制系统数学模型
交互式系统中，通常的工作循环过程可由右图所示。人在处置过程中，电脑透过输出电子设备（如显示屏、扩音等）将重要信息传达给人的交互控制系统（如听觉、感官等），经神经系统重要信息的交互处置对重要信息展开传达，观念CPU对重要信息展开处置和存储后，尚布化学反应CPU指挥人的化学反应控制系统（如手掌、嘴等）操纵电脑的输出电子设备，控制电脑的重要信息处置，接着周而复始，直到完成目标任务。
核心：以较细的微粒度，剖析出采用者采用业务流程及潜意识。
安德森·沃尔特在《设计心理学》中提出了行动的七个阶段：目标、计划、确认、执行、交互、诠释、对比。而《GB/T 29836-2013 控制系统与软件易用性》中交互式控制系统数学模型是参考了“行动的七个阶段”。并对它展开了简化，以更好地应用在前述项目中。
三、数学模型实践应用
1. 问题背景映兔app中原本如果出现商家后台上传的图片文字介绍部分内容，但前述显示“上传中”，某个地方出现了问题。
借助测试的帮助判断这是前端问题，后端问题还是设计问题。测试反馈，因为采用者在采用“网络图片”上传图片的时候，采用了错误的地址，导致无法正常得显示图片。这属于设计需要解决的问题。
四、解决方案
1. 交互式控制系统数学模型应用从交互式控制系统数学模型中，他们可以把这一连续的过程分为“交互”、“认知”、“化学反应”、“反馈”四个方面。下面就从这四个方面，来预测采用者在输出“网络图片”重要信息前后的采用业务流程及潜意识。
步骤一：眼睛浏览到“上传图片”、“网络图片”和“插入代码”三个上传方式（交互）
步骤二：在三个方案中比较哪一个更好（认知）
步骤三：判断“网络图片”在三个里面最方便（认知）
步骤四：把鼠标移动到“网络图片”按钮（化学反应）
步骤五：跳出Popover（反馈）
步骤六：看见出现的Popover弹窗，看见一个input和“插入”按钮（交互）
步骤七：认知input要的内容，认知“插入”按钮（认知）
步骤八：往input中输出内容（化学反应）
步骤九：输出完后，点击“插入”按钮（化学反应）
步骤十：下方出现图片内容（反馈）
步骤十一：看到下面的网络图片内容（交互）
步骤十二：认知下面的网络图片内容是否符合市场需求（认知）
步骤十三：完成确认后，点击“提交”按钮（化学反应）
步骤十四：显示创建成功（反馈）
2. 问题预测采用者可能在甚么地方出了问题，导致输出了“非图片地址”？从“交互”、“认知”、“化学反应”三个元素预测。只需要考虑步骤五到步骤十四，因为采用者既然采用了“网络图片”上传，一定已经进行到步骤五了。
3. 交互1）看见出现的Popover弹窗，看见一个输出框和“插入”按钮（交互）
看法：能明显看见，即使看不见也不会导致输出错误图片地址情形。非相关。
2）看到下面的网络图片内容（交互）
看法：出错的情形下，可能不容易看见“非正常”的图标。弱相关，可以进一步预测。
4. 认知1）认知input要的内容，认知“插入”按钮（认知）
看法：采用者可能不认知要输出的内容。强相关，可以进一步预测。
2）认知下面的网络图片内容是否符合市场需求（认知）
看法：采用者对现有图片的“非正常”反馈，认为是正确的。需要更明确告知采用者，现在是错误的。强相关，可以进一步预测。
5. 化学反应1）输出完后，点击“插入”按钮（化学反应）
看法：点击错误可能造成效率上的问题，和填写错误的链接无关。非相关。
2）完成确认后，点击“提交”按钮（化学反应）
看法：同上。
6. 再预测1）针对认知1，要让采用者认知输出的内容是甚么。
2）针对认知2，当出现错误的时候，要更明确告诉采用者上传出错。
3）针对交互2，可以把非正常上传的图标明显化。
五、方案提供
从易用性的角度认知，认知对应的是“易认知性”，交互对应的是“易发现性”。他们可以用对应的方式来增强易认知性和易发现性来解决问题。以下方案仅从易用性的角度考虑，不考虑听觉效果以及开发实现。
针对认知1方案一：
给出更多的提示内容。下面是在“商品详情”下采用了线索说明，提醒采用者网络图片的错误情形。
方案二：
给出更多的提示内容。下面是在“网络图片”下采用了线索说明。相比于方案一，与上传“网络图片”的操作区域更加靠近。
方案三：
从“页面前述浏览效果”的文案来提醒采用者，现在的是非正常上传。并且重要信息所在的尺寸更像手机上浏览的效果，进一步强化这种感觉。
方案四：
从技术上判断所填写的图片链接是不是“可用的”。如果检测到不可用，就采用message/error提醒采用者上传链接错误。
方案五：
也可以强调非正常上传的图标，甚至到一个离奇的尺寸。采用者不得不看到它，接着意识到现在上传的状况不对。哈哈。
六、总结
交互式控制系统数学模型作为思考问题的数学模型，能够帮助他们从认知心理学的角度对问题展开细致地拆解。在采用的过程中，他们会获得许多细节。而这些细节的地方就会有对应解决方案，再从这些方案中展开筛选，最终得出优秀的方案。
值得注意的是，当我把它运用在前述的工作中，因为它微粒度过小，所以在采用的时候会耗费大量天数。因此交互式控制系统数学模型要用在核心的问题上，次要的问题可能并不适用。
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