在各式各样APP 、创业者四起的黄金时代，崇尚无与伦比的使用者新体验结构设计，早已是眼下各公司的一致意见，而直接负面影响到商品与否能生存下来。
由于受宏观经济环境的变动，特别是禽流感增添的负面影响，工作情景发生了发生改变，冲破了自然地理边界线的各式各样形式，新浪网协同变为一种恒常，这也对新体验结构设计辅助工具的产业发展造成了一定的负面影响。
在此大背景下，IXDC联手天猫对全省六大卫星城的结构设计专业人士进行考察，呈现出目前的新体验结构设计辅助工具金融行业现况，并紧密结合新体验管理工作及辅助工具的现况和态势预测，对今后新体验结构设计网络平台的产业发展以及总体态势进行了展望未来。
新体验结构设计辅助工具金融行业现况
此次考察受调查者主要源自于结构设计公司，核心理念专门从事结构设计有关工作岗位，且超六成结构雕塑家使用Mac控制系统。
对于观念填空、新浪网文件格式与讲义这类基础性辅助工具，不同工作岗位专业人士都有较为高的使用量。新浪网问卷调查无须是使用者研究有关人员的专用辅助工具，结构雕塑家和商品副经理的使用量也较为高。
新体验结构设计辅助工具无此限于单个潜能，已经开始向另一方面潜能的上中下游开拓。新体验结构设计辅助工具的今后产业发展，已经由横向机能的升级换代健全，逐渐向网络平台化迈向进行。
体验管理工作及辅助工具
1. 顾客新体验管理工作
顾客新体验管理工作（CEM,Customer Experience Management)最早是有美国伯特施密特在2003年出版的《顾客新体验管理工作》一书中提出，概念是指“战略性地管理工作顾客对商品或公司全面新体验的过程”。
它强调以总体新体验为中心，充分把握与顾客的每一个新体验触点。对于企业而言就是要整合和预测全触点、全渠道的新体验数据，洞察使用者的喜好与诉求，通过塑造良好的全链路触点新体验，达到提高顾客的忠诚度的目的。
国内的顾客新体验管理工作起步较晚但仍在不断演进。国内绝大部分公司都早已开展了新体验管理工作，目前新体验管理工作主要包括的阶段有三个：数据采集阶段、预测诊断和行动实施。
2. 新体验管理工作辅助工具现况与态势
国内近四分之一的公司拥有新体验管理工作辅助工具，其中自研管理工作辅助工具的公司较多，大部分公司的新体验管理工作辅助工具只是停留在数据收集预测和展示层面，部分网络公司能够实现问题管理工作和预警机能。总体上来说，大型公司的新体验管理工作辅助工具机能丰富度高于中小型辅助工具。
今后新体验管理工作的态势是其概念将渗透到各行各业，在商品全生命周期内持续开展管理工作，今后将会出现更多创新新体验管理工作理论以及预测模型，提升数据化、智能化将成为新体验管理工作的产业发展重点。
新体验结构设计协同网络平台
”工欲善其事，必先利其器“——《论语》
结构设计协同网络平台是以云端新浪网技术为载体，以提升团队协同效率为目标，通过覆盖全流程多情景、多角色、多辅助工具，实现产研共创和中心化管理工作，最终构建以资产为核心理念的共享生态圈。
总体来看，国外结构设计协同网络平台商品的重心始终在于对“结构设计实施与管理工作”潜能的深度挖掘，抓住了最核心理念的“结构雕塑家”使用人群。国内商品在横向情景延展上明显快于国外，但是UI结构设计潜能上刚刚起步，深入程度有待提升。从辅助工具全情景覆盖率之和来看，Sketch在国内依然处在主导地位，Figma紧随其后。
结构设计协同网络平台产业发展现况
从众多商品商品化策略来看，个人使用者免费、具市场规模还有较大的增长空间，国内使用者付费意识显著提升，企业情景付费是各家必争之地。
5G黄金时代下网络新体验结构设计新态势
5G技术下，传统意义上信息的载体和传播媒介发生发生改变，信息将无须禁锢在屏幕中，今后身边的万物都可以成为承载信息的智能设备。折叠屏、可穿戴设备、VR等等将会更加宽广的领域进行应用。
今后，使用者与机器的交互发生越来越趋近于人与人之间更加自然的交流形式，其背后是“心智模型”和“实现模型”高度契合。
新体验结构设计乃至整个网络产业在技术的驱动下进行着日新月异的变动，相信今后，那些出现在FUI（Fansty UI，科幻使用者界面，目前多应用于影视作品）里面的炫酷界面终将融入我们的日常生活。
作为新体验结构设计工
点这里，一键查看考察报告！
